全是人為損壞(沒保固)的NIKITA傳動更換記錄(5/3日新增好消息)

看來我是好脾氣的客人~~~

幫我處理的技師人很好,但畢竟是吃人頭路的也不便說甚麼
換"改裝"的離合器跟普利珠,工資一樣照算!!!!
但老闆那句換改裝品傳動就沒保固,就真的讓我不爽了
還虧門口掛一塊柯總頒發的獎牌 [2009年銷售第2名]
原本是想說車子既然都在那裏買,賣新車賺不了多少錢,保養就給該店做,多少回饋一下,但經過這事件後,應該是不會再去了

另外想請問,新竹地區的總經銷據點是 "祥正車業"但是曾去看過,小小間的,都是擺電動車或小羊居多,我若過去說碟盤偏移,他會幫我出保固嗎?

其實那是一語雙關
柯總："好車就該這樣！"
消費者心想：耐用、會跑、低振動
車廠心想：雜音、故障、會賺錢

事實上..
很多KEN店說的不保固
實際你回去原廠的服務站時確是都保固的
為什麼?你自己想吧...不便多作猜測..
因為我遇過好幾次了..

原文章由 sfreedom 於 2011-4-12 22:40 發表
T-MAX有.................

謝謝大大指正
不過TMM屬於特例中的特例
一般形容大羊的傳動、多半只用CVT來定義
真的沒看過用乾式或濕式這種檔車慣有的分法來問大羊的........

原文章由 hiturtle 於 2011-4-13 09:52 發表
事實上..
很多KEN店說的不保固
實際你回去原廠的服務站時確是都保固的
為什麼?你自己想吧...不便多作猜測..
因為我遇過好幾次了..

人都有惻隱之心、況且開車行本來就是要賺錢的
所以KEN店不給你出保固他才有機會賺你一手
給你出保固不但要幫你填單跑流程、還要給你免費的工更換料件
聰明的KEN店都會不給你出保固的............

這種店、最簡單的應對方式就是拒絕往來！
並且昭告網友、把這些一點都不KEN（誠懇）的黑心店家揪出來！

我rc買來沒多久就發現後輪碟盤跟來令怪怪的!

架中柱用手轉超難轉!去經銷商問~一句話你車子還在磨合= =

現在3千公里了~照樣難轉還越來越卡!
去經銷商~一句話!你騎車煞車按太死碟盤歪掉~碟盤被夾到歪掉

按~我新車到現在後煞車看有沒有按超過50次!<騎檔車壞習慣>
跟我說被我按到變形~導致來令跟碟盤間細跑掉

再來就是傳動大家都知道原廠~它抓不住你!

在2千公里左右抖動到不行5千轉之前抖抖抖~抖很大!
連我家閃光都問我妳車子是不是壞掉了?
坐起來好不舒服喔!

去經銷商詢問~給我的答案是!

{技師}年輕人你騎車很猛吼~原廠傳動才2千多公里就被你超壞了
現在年輕人都喜歡銷胚~

{我}那~所以呢??

{技師}我們這邊賣出去那麼多台只有你這樣!
人為因素占大部分拉~這要叫原廠換新的給你很難喔!

{技師}不然你留車我幫你檢查看看!

{我}喔~好呀!反正保固內要幫我檢查換給我都無所謂!

{技師}那你後天中午過後再來牽車!

心理os檢查傳動要2天??

2天後去牽車~

{技師}年輕人我幫你檢查過了也爭取了啦!
原廠那邊很硬沒辦法~人為因素居多!

結果呢~回到家檢查!傳動箱外蓋連拆都沒拆!
哪位技師真是厲害~用x光還是超音波檢查??

副總阿~你們什麼時候多了x光照射還是超音波?核磁共振??

他們家的保固.....真的很差
什麼都是車主的問題不是他們的問題

KEN跟服務站不同
服務站比較有再保修
KEN應該算是一般車行吧

真誇張...
國產車...要爭氣呀

原文章由 滷味 於 2011-4-13 10:41 發表
真誇張...
國產車...要爭氣呀

以最近看到光陽的一些服務案例糟糕的程度來看.......
應該叫做國慘車吧......

一間可以把果汁裝酒杯列入機車測試SOP的機車大廠
這種令人啼笑皆非的作為、不難想像公司內部有多麼腐敗...

開會時～
科科副總：交代下去，我們的服務要做到最好！
負責服務的高層：交代下去，我們的服務要做到最好！
全省總經銷商：交代下去，我們的服務要做到最好！
服務站：交代下去，我們的服務要做到最好！
KEN店：交代下去，我們的服務要做到最好！
科科副總：很好、我們公司的服務最棒！散會！


消費者：敲！敲！敲！說好的服務跟保固勒？