便利商店不便利了(新增)

做過便利商店的都知道
每次下雨天地板總是很難乾淨
店長不在還好
跟店長同一班
店長總是嫌地板太髒太濕

有時候我還會注意哪個人的鞋子特別髒呢~~~~~~~

原文章由 小州 於 2011-3-25 09:15 PM 發表
To:小茂大大
你不要誤會
我不是說你不禮貌、看不起店員
我指的是我工作的地點那一帶，天母人
不是指你，所以請不要誤會
如果你真的來天母工作
你就可以感受的到我說的這些!
在此跟你說聲抱歉
讓你誤會了!
不過說實在的
天母大部分的人都很高傲
就因為自己很有錢
就不知道在那跩個屁
看了就討厭
所以一遇到這種客人
我對他的服務太毒不會說很好
但是也不會太差
就一般的口氣
不會說很好
因為他口氣都不好了
我幹麻也要對他好口氣呢!

恩~這種人台中也很多    我看過很多都是老太太

原文章由 R_cho 於 2011-3-25 09:38 PM 發表
店長: 那沒有辦法喔!  因為你的鞋印很難清，我們會被公司罵
????


這家難道是做表面工夫的嗎?地板弄那麼乾淨沒人光顧還不是一樣!

難道這店長會因為餐點太油膩，碗盤不好清洗，所以不吃飯嗎?


真的太瞎了!  客訴他吧! 直接客訴該分店的店長!

我禮拜4已經客訴了最晚今天下午他們沒有給我答覆我就要公佈店家了

原文章由 schfrank 於 2011-3-25 10:27 PM 發表
做過便利商店的都知道
每次下雨天地板總是很難乾淨
店長不在還好
跟店長同一班
店長總是嫌地板太髒太濕

有時候我還會注意哪個人的鞋子特別髒呢~~~~~~~

所以我才沒有找人去踩阿    顧及店員    店長太.........所以我只覺得便利商店  店員很廉價
我朋友高中做1個小時才85= =    所以才知道店員的辛苦

做服務業就是要顧客至上,因該不會到趕客人的情況?  更何況都已經做到店長的位置嚕   

身為便利商店之店員~

我非常鼓勵你去客訴這家店!!

我們的宗旨是~
顧客至上....
顧客是我們的老闆.....
顧客是我們的王......

所以誰敢惹我們的顧客就.....讓他客訴到死吧~~~~~

您真敬業

也沒辦法啊~
我踏入這行約2年多了~
雖然中間有離開過~
不過~
每次回來就會有一種熟悉感!!

所以就會這樣了~
做大夜後會對於自己更嚴格!!
因為現實是殘酷的~
你對客人好~
客人也會對你好~
這是一種互助!!

PS:給各位同仁~母親節要到了~該衝業績了!!

恩恩~沒錯
我自己也有做過短期(真的很短)的全家
我能體會那種感覺

而且我遇到服務好的店員真的心情就很好

但這樣講未免太直接了
何況還店長.....
拖地時客人踩髒
就等客人走了再拖一次吧
也不會跟客人講什麼
到後面客人都會主動去閃拖過還沒乾的地板
揪肝心

原文章由 小州 於 2011-3-25 12:39 發表
其實小弟我也是做便利商店的
但不是7-11，而是OK超商，工作地點再天母那一帶
雖然說做便利商店服務態度要好
但久了以後，我覺得台灣人
就會有一個觀念，就是我今天花錢
我就是大爺，你就是要為我服務
服務不好馬上投訴你，尤其是再天母最多這種客人
我說的是真的，連我的店長也說天母人
很沒水準、又很高傲、自以為是....等
在我看來是真的，錢賺的比我們多又怎樣
就看不起我們做便利商店，一小時只有98塊的店員嗎?
結帳錢都給我用丟的，是把我當乞丐在分喔!
要不然就是我在忙著幫別人結帳
就會有客人說要茶葉蛋或是地瓜
袋子明明就在旁邊，夾子也在旁邊
就是不會自己動手夾
就是要我幫他服務，明明可以自己來的
卻偏偏要人幫你服務，自以為是誰啊 !
總歸一句話
客人要有客人基本的態度跟禮貌，這樣店員才會尊重妳
客人都不尊重店員，那店員為何又要尊重妳呢!
客人又怎樣!
很了不起嗎?再我看來好像不是八!

同是7-11人  同感+1
常常就是有客人好手好腳手又沒拿什麼東西
硬要叫你幫他做大亨堡、夾X顆茶葉蛋、夾X支熱狗給他、幫他拿什麼商品
甚至連區區一個醬包也不願意自己拿叫你拿給他
真的是OOXX
不良客人都是該死的制度養出來的
便利商店店員做得連尊嚴都要沒了
還只賺1小時98...唉

R7很好用

全家都知道

便利商店本來就是該來者不拒

要乾淨不會去百貨公司裡面開精品店就好了?


有腦袋的店長就會在下雨天叫店員多拿點紙箱去門口鋪

開在工業區的超商就該知道這附近的客人需要的是大塊腳踏墊

嫌髒趕客人只代表這個管理者腦__沒有解決事情的能力