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光陽的售後服務

51#
hata0011 2010-10-24 23:59 只看這個作者
原文章由 qazedc5566 於 2010-10-24 00:51 發表 光陽的售後服務7483
車子的問題請參照這篇

自從車子毛病愈來愈多之後騎起來的奇檬子愈來愈差
之前去了兩家KEN都被打槍,去台北服務站也說騎起來很正常。
今天禮拜六不死心又去了另外兩家KEN,這次我直接要求幫我檢查一下傳動
一家很帥氣的說:"新車有問題去找服務站"完全不想幫我看
另一家試騎不到一分鐘說:很正常阿
到目前為止總共去了4家KEN,一家服務站
被打槍機率100%,而且完全都沒拆開來檢查一下
請問,這就是光陽的服務嗎?

小弟的雷霆牽了快兩個月,抖動和震動的問題愈來愈嚴重。
接近傳動箱後座的腳踏那個地方可以很明顯的感受到很大的震動
我自己腳踩的地方也是。
還有其他問題像是前叉軟掉、剛牽來時表速還能到113油門還沒轉到底
現在油門轉到底轉速在8500就上不去了表速101
一台150騎起來的力道和我另一台騎了8年的高手100感覺差不多
以上的問題叫很正常?
是不是只要車子能騎去光陽就一定會被打槍?
本來牽新車很開心現在騎我那台雷霆就一肚子火
禮拜一再去朋友介紹的車行看看
如果弄不好我也不要了直接賣掉換別台車,反正一定不會是光陽的。



呵~~~

NIKITA 300的服務都那麼差了,150的別指望了啦!!!

http://forum.jorsindo.com/thread-2222688-1-1.html

自己看看吧!!
52#
軍事 2010-10-24 23:59 只看這個作者
每台車~~都會有缺點

幾乎都要靠[改裝]>>>>來改善其缺點 !

誰叫原廠都是以[低成本][高利潤]為目的!光陽的售後服務7479
態度問題不只售後
小弟前陣子要買車到處跑車行比價的時候
KEx 直接和我說 :"你把附近車行都問完再過來問我"

我知道車行裡有很多事要忙
但是被趕走感覺真的很差...
對我而言 改裝部品 比原廠還耐用又好用又實用

只是就我而言 改裝品跟原廠品質 有些許差距

耐用度別說原廠耐用了 我個人都覺得改裝比較耐用

就整體效能來講 改裝跟原廠品 耐用度幾乎是同階級...但是效果差異很大
55#
joss 2010-10-25 00:06 只看這個作者
保固真的很不乾脆的........光陽的售後服務5595
朋友的G5 離合器抖動 無解....都不給換新品
還說換了也是一樣.....
原文章由 allen03123 於 2010-10-24 23:09 發表 光陽的售後服務5242
騎帥不騎快
150單缸原廠車 要他能跑多快


哪裡看出樓主騎快車你說一下
還是你從來沒有騎車拉過尾速?
問題不在要跑很快
只是希望它有它該有的表現
買了一台150騎起來像小100
誰都不太能接受吧光陽的售後服務472
57#
Nike106 2010-10-25 00:43 只看這個作者

回覆 1# qazedc5566 的文章

我感同身受...
我車子光修一堆零件就不知道花多少了...
58#
m0485 2010-10-25 00:52 只看這個作者
很多KEN都是這種帥氣的態度...
句我所體驗過的KEN是~~~
不是在我這買的車,不要來找我光陽的售後服務9198
我下一台車,也不會買光陽了...  光陽的售後服務300
自己的權益還是要爭取
之前也是聽大家說NIKITA會抖動有齒輪聲是正常....等等
我還是執意要服務站給我解決
現在我的NIKITA300不抖也沒飛機聲了
怠速時的瘩瘩瘩聲也改善很多了(這點是通病我接受)
上次去板橋服務站也很火大
只差沒動手而已==
雙方口氣都很差
因為對方將自家產品的不良一律歸於常態性的通病
車主提出的問題點一律當你是精神病發作沒事找麻煩
那這樣的話還要你服務站作甚麼
主要的是那個態度問題
就算是真的是車子通病那個態度我也不想相信是通病

多年前我買DINK250光是抖動問題我已經快搬去服務站了
但每次騎去服務站的人也都很有誠意想解決問題
所以我也就不好意思多說甚麼
只說還是會抖請你們在看一下
然後也寫信到過總公司抱怨
沒幾天服務站的人親自將車騎到我家給我
聽他們說傳動有些是換外銷板的...
車也不抖了
態度讓我想起日本人的90度鞠躬
真的是很好
這台後陸陸續續也很買了不少光陽的車(那時的換車頻率約1年一部)
服務站那時的保固人員也都很不錯
自從上次去那趟服務站我發覺跟以前的服務品質差很多了
我想這台後可能我也不想買光陽了

[ 本文章最後由 ckl0122 於 2010-10-25 01:25 編輯 ]
離合器碗公的問題吧...

直接換改裝品比較快啦

他檢查他也不會給你換新的阿