騎4個多月的NEX (車子已牽回!)

原文章由 jakey172 於 2010-10-15 16:14 發表
墊片膠塗抹均勻後
零件就立刻可以組裝密合
不必等..

他指的應該是（零件組裝密合後）要半天以上墊片膠才會完全乾.

第一:本人每600-700公里保養都去該店!因為知道保固內要有保養紀錄!GSX機油+機油芯+齒輪油!有時不到500公里本人就去保養了!

第二:本人我選擇在該店做購車保養和維修!是因為台鈴原廠服務站在該店樓上!有問題可以請樓上的台鈴原廠技師處理!

第三:本人最在意的事!是因為誤判已至新車被拆引擎!而且組裝引擎時墊片屑在引擎裡依舊組裝回去!(若非小弟親眼所見!小弟為何會如此在意!)技師打死不承認!車子才須送回原廠鑑定!

大大所問車子處理如何?問題在哪?小弟目前仍無法得知!因為車送回台鈴原廠!換做大大您是車主!一台5800公里的新車被搞成這樣?您會不氣憤嗎?

墊片膠的問題!只是小弟我當時為了試探該技師的經驗認知而反問他!墊片膠離開密封包裝後常溫下要乾掉!3-5分鐘會全乾!小弟打死不相信!

[ 本文章最後由 blackguyver 於 2010-10-17 13:27 編輯 ]

不知道是不是
1..店家誤判..
2..店家認為沒問題..
車主認為是曲軸軸承故障..
店家認為不是..
相持不下之狀況下
店家索性拆開引擎檢查給你看...給你個交代

不知道店家是
1..一邊剔除左.右曲軸箱墊片..一邊組裝
還是..
2..左右曲軸箱組裝完成..在組裝汽缸時..剔除汽缸墊片時..被你看到

以大分解左右曲軸箱來說..是可以先做剔除汽缸墊片

但是..左右曲軸箱組裝完成後...組裝汽缸時..再剔除汽缸墊片是可接受的

就像是換汽缸時..於車上剔除汽缸墊片一樣的動作..
大多的店家..為避免汽缸墊片屑掉入汽缸口..會於汽缸口塞布防止墊片屑掉入

以大分解左右曲軸箱這動作來說..於組裝汽缸時..才剔除汽缸墊片..只是技巧問題..

墊片膠..不具黏著力..
僅用來填補極微小肉眼幾乎看不見的縫隙
兩個金屬件..平面有殘餘墊片..有裂縫.有破孔...用再多..再好的墊片膠
也無法保持密合不滲油...


[ 本文章最後由 jakey172 於 2010-10-18 12:08 編輯 ]

我是在說108樓的
您自己可以去看看
您的每篇文章
他都回一些無關 文章討論的話題!!

我建議事主放寬心
5800還好拉
我2000就送回去換汽缸組DK150......
我懶得自己來又在保固期
不過跟維修站長或技師混熟點有好處滴
台鈴真的很少聽到
送回原廠
那花20來萬送回原廠2個禮拜不就要吐血
騎斷區軸也大有人在
只是文章標題跟內容真的有點不搭
到底在說店家
還是說車況以警惕其他車友
我還是不知道.....
所以說
區軸培林並沒壞
還是事主並不知車況〈車也送回原廠〉
我想說的是：
若還沒確定車況原因前
不要斷定就是區軸
除非您有能力或證據〈抑或照片〉
不然標題跟文章內容是不相關的
〈或許您可以明確說：一切都是那技師說的？〉

我本來以為此篇是車友的車況心得
大家來討論、研究〈NEX4個月就掛？〉
看來看去都在討論店家
那大家一起喇賽嚕084.gif

是該店技師判定是曲軸培林有聲音!並有找另1名該店技師來聽!說要我車子留下!等隔日樓上台鈴服務站的人看過才能拆!

答案是1.而且此時整支曲軸都是機油+油漬!也未清洗就組裝用特工逼入傳動箱!只有用風槍吹掉傳動箱外蓋上掉落的墊片屑!當時我還有質問該技師!

[ 本文章最後由 blackguyver 於 2010-10-17 23:41 編輯 ]

請直接打電話去稚x電話客訴~跟店家說明是哪一位技師,相信店家會改善~

稚x服務當然是希望能夠控管一下,有時店家營運宗旨,技師不夠了解或貫徹~

單然會有服務上的問題產生~但是相信告訴稚x,他們絕對都會改~~

一直以來請他們服務皆認為相當迅速,就算時間拖長也不會草率處理~

有時是客人認知與技師認知上有出入~ 這都需要溝通吧!!

機油濾心您是自備料到稚x換嗎?

如果不是,他們連工帶料換是100元,幫您拆卸外蓋,完全清洗~

風槍仔細吹乾,3M洗墊片,風槍吹乾~換新濾心 , 人工鎖回~

每次保養都清空濾,清離濾,檢查剎車,檢查胎壓,檢查燈系喇叭~

就算您自備料也是一樣流程,不會說因為您自備機油,機油芯就把你當次等公民!

試問有幾間車行是這樣做的?

100元連工帶料應該是很合理,您當然不能拿自己換來比,畢竟,人家是開店的不是嗎?

試問您自己開一間,大家都自備料去換,您也可以比照稚X方式保養,然後工錢通通不能收,因為收了人家就嫌貴??

不想筆戰,只是替店家抱不平~ 畢竟很多他們有作好的服務,客人認為理所當然,也不會上網褒揚店家~

但是只要客人認為不合理或認知上差異,也不先向店家確認或考慮將心比心,就全盤推翻這間店做的一切,是相當不公平的~~

1.先說明並未打算挑起筆戰~
擁護者要擁護自己喜愛的店家也沒什麼不對
但若是別人侵犯到您喜愛的店家而像刺蝟般~那您請自便吧
論壇上本來就有多種不同的聲音~與您不同調便不容許
那請加油~畢竟寫的再精采~贏了~又如何呢?

2.請問您看完1-4頁的所有回覆了嗎??若沒~請您先好好看一遍再回吧

3.此話題一開始即提到兩個重點~
一是車子問題導致去該店維修~
二便是維修期間所遇到的服務態度問題及事後打電話問罪等等
(B大後幾頁便有深入寫到)~
至於咩羊羊說針對該店服務的抱怨與文章內容沒任何關係~
有沒有關聯~這留給其他版內的去評斷~有眼的人自個會釐清

4.『機油濾心您是自備料到稚x換嗎?如果不是,他們連工帶料換是100元,幫您拆卸外蓋,完全清洗~風槍仔細吹乾,3M洗墊片,風槍吹乾~換新濾心 , 人工鎖回~』關於有沒有帶料我上面回覆寫得很清楚不是嗎??你回覆100樓的文卻不知道有沒有帶料~你真的有看嗎??你好好再看一看吧~再來如果本人未帶料才如您所說收費100~但如果自行帶料也收100~那是帶心酸的???還有您洋洋灑灑寫了一堆檢查服務~怎麼跟該店部落格  http://tw.myblog.yahoo.com/twsuz ... &l=f&fid=23  文章內寫的一摸摸一樣樣??想必是你平常工作內容要背的吧!!???不然就是你是認真的孩子~去修車還帶筆記用力一項一項記下來!!(我開始深信開版B大所說的：該店員工很關注此話題)我也明確的告訴你部落格內所提到的服務狀況：
填寫維修工作單(有)~
檢查前後胎壓與胎紋(有)~傳動蓋拆開(去過幾次，一次都沒有)~
內外殼通通清潔／傳動過濾海綿清潔並檢視是否需要更換(只有清潔過濾海綿~其餘皆沒有)~
空氣槍清潔傳動部份，拆空濾，清潔內部(皆沒有)
那請問你還有什麼疑問呢???

5.再來回應你很熱心的打了兩篇文章~打破砂鍋問到底的精神，我總共去過該店四次，第一次(更換機油齒輪油)由老師傅操刀(該店年紀最大的~戴眼鏡)態度很好~一般簡單的服務也有~但至於拆傳動蓋清潔等其他服務，是我事後上網看才知道是該店主打的服務~但此次卻未沒有拆傳動等服務(那請問部落格上強調的服務~到底哪些真的會有呢??)，撇開這不談，服務我的老師父很有耐心的解答我的問題~所以價格我沒放在心上，如你所說的店面~人事~其他有的沒得~收費高也是應該的不是嗎??

第二次去是因為GSR常有的異音問題，想說第一次有不錯的印象，當然就會再去第二次，我到現場~並沒有見到上次的老師父~改由一位較矮較胖的平頭年輕小夥子來服務~跟他說明我的車子有異音的問題~連檢查也沒有~劈頭及表明這是正常的~在我要求下他帶著不甘願的臉色把車騎去外面繞一圈看看是否有狀況~回來後只一句話~""這很正常""~就打發我走了，隔天聲音仍在~再次回到車行詢問~出現的依舊是平頭男~表明異音後~只短短回說"昨天不是檢查過了沒問題嗎"就一臉不悅碎碎念返回店內，事後改去另一車行，該店很有耐心的巡完所有的鎖點，才發現是排氣管隔熱蓋上的螺絲未鎖緊導至震動而有微小的聲音出現

第三次去依舊遇到平頭男(是沒別人了嗎?)(有換機油齒輪油~)，他一看到我就一付懶得理的臉色直接返回店內請其他同事出來服務

第四次遇見其他店內人員(此次只換機油濾心~料件自己帶)~依舊是SOP的程序~但還是沒有部落格內所提到的拆傳動蓋清潔，而事後收取100金額時我有詢問~沒帶料收100帶料也收100??他回答我這是公司規定，那請問你看出我疑惑的點了嗎???這就是我回覆文裡面會有情緒字眼的原因


台中地區開機車店的不在少數吧~你要用什麼賣點去吸引客人我想是件很重要的事情~逢甲的名店~用的是價格~大墩四街的佛心店用的是服務~那請問版上擁護該店的鄉民們，該店狂打的賣點也是服務~但我卻沒一點也沒實質上的感受~不知道您跳出來要為店家背書~動機為何呢??再來咩羊羊神人我只能說您很有心~很愛店家~連我在其他論壇回覆的文章~您硬是要轉到二奶版來~真的不知道該怎麼回你的文了，在此先為我打翻店家一船人說聲抱歉~因為一開始的老技師真的是態度好~有耐心~雖然跟你只有一面之緣~但還是很欣賞你^^

PS:別再回那種""說價格便宜但亂修~服務好但亂修~態度差但問題幫你解決好""的芭樂文~難道你會不希望去機車行遇到態度好且能修好你愛車的店家嗎??

你要選擇怎樣的店家~你自己最清楚~我在這發文既不會影響你的決定也不會更改我的選擇~擁護者也無須大費周章的來這消音~畢竟他人心中優良的店家也不會因為你短短的文章而有所更換~衷心希望小老婆版不要跟小惡魔版一樣~一篇主題內多名ID回文~卻都是同一人的分身~那一點意義也沒

[ 本文章最後由 v_k_ilu 於 2010-10-19 20:46 編輯 ]

車子原廠明天確定才要送上去桃園工廠!因為服務站的人明天才有時間!

還有一件事我沒有說!就是當時我再看技師組裝引擎時!(把曲軸用特公逼入傳動箱時!整隻曲軸都是機油!曲軸上還有褐色油漬!)有這油漬是正常的!因髒的機油或是高溫產生!才5800公里油漬絕對洗的掉!如果原廠拆開曲軸上的油漬若是還在............有人就又多了一個錯誤了!知道犯啥錯誤了嗎?

[ 本文章最後由 blackguyver 於 2010-10-20 00:27 編輯 ]