SOL 68S安全帽討論

對不起喔！我沒有在酸的意思！
我只是綜合之前板友的意見，然後回覆七樓而已！
其實我對你的意見不認同，但是我非常尊重你的意見。
所謂的個案就是很多板友都買到通風口模具不準、水貼跑針、然後烤漆金油有雜點......偶而有一點內襯破損這樣...
我想這些問題應該都不會是經銷商造成的。
我們之所以在SOL板發文討論，當然也是希望理性的處理所遇見的問題，
但是店家只是用刪文的方式去"克服"我們。
後來就很多車友表示了，要拿三千多的東西跟上萬元的進口帽相提並論，有失厚道。
所以我在回七樓文章的時候才會提到是我們自己認知的問題，對SOL產品太過苛求，我們是不對的。
我記得沒錯的話，GMAX似乎是外銷專用的品牌，
只能說臺灣人跟日本人大不同，人家總是願意把最好的留在國內......
而我們的台灣精品只是希望讓我們的國人參予debug，這也算是一種行銷吧！我想。
還有我有做過客服相關工作，目前也還在從事中，所以我懂你說的。

由小老婆網管Jorsindo：.| ..ЬЬ [/url]

要比來比去的話是比不完的
每個人都是想要買到好東西，不論價錢高低
如果是更大廠的話，我想應該不會理你吧(我就有過類似經驗，是電信公司)
頂多敷衍你一下，而且你也沒時間跟他耗
我想應該需要時間來改進吧
羅馬也不是一天造成的

GMAX也是68S的囉~
至於他的歷史淵源,只要東西OK就好
不會太龜毛去看他有沒有瑕疵

老實說,進口上萬元的帽子是帽子
那3千塊的就不是帽子嗎,品質這方面就看工廠員工願不願意正視罷了
我是不知道他有沒有機械化,亦或是如我所說
人都不可能完美了,更何況是沒有生命的帽子呢?

原文章由 az9901 於 2010-4-7 16:33 發表
GMAX也是68S的囉~
至於他的歷史淵源,只要東西OK就好
不會太龜毛去看他有沒有瑕疵

老實說,進口上萬元的帽子是帽子
那3千塊的就不是帽子嗎,品質這方面就看工廠員工願不願意正視罷了
我是不知道他有沒有機械化,亦或是如我所說
人都不可能完美了,更何況是沒有生命的帽子呢?

老實說我最近剛好也買入了68s

說真的金油的包覆性是沒有以前58s好

但是內襯 鏡片等沒有比較差

樓主的文章也看過很多遍了

內襯破裂這一點真的也只有這一起 也許是拿帽子的方式造成的吧?

以cp值來說 sol一頂3000 阿賴10000 大約是三點五倍 整體的預算3.5倍真的差蠻多的

就像拿shell vsx跟motul 300v比一樣

一個是便宜好用 一個就是可以做到全面暴力 連耐用度都不放過 差別就在這

商品這種東西 本來就是看消費者的需求

賣多少錢不重要 重點是值不值得?

我是不曉得板主一在PO文是甚麼意思,不需要自己講的那麼委屈,這樣對你有甚麼好處,處理了也不是,不處理有事~~
不依消費者的意思就是服務不好,依消費者意思才是服務好
SOL就要任消費者宰割
買安全帽是買安全的,沒貼好.雜點會影響安全?除非你都不戴出去,不然我不相信帽子還會像新的一樣,水標貼的再整齊
到時還不是丟進垃圾車
既然3千多的帽子讓你這麼不滿意,那請你去買"萬"的帽子
說不定他們的服務也比較高級~~畢竟他們是大大公司嘛

[ 本文章最後由 may111 於 2010-4-8 10:33 編輯 ]

這跟三千多還是一萬多的帽子是沒關係的...
拜託..
看一下文...

以下是我回在某篇的文
==========================

我想講一句話,
大家覺得開公司是不是會要求越來越好呢?
考試或比賽是不是也都想要第一名呢?

大家一直在講~大廠也這樣~所以小廠應該也會這樣~
拜託喔~
等你以後開公司~
你是要跟著人家屁股走~
還是想辦法超越人家?
或許剛開始幾年可以以大廠做為目標,
但是是不是也要要求改進,越做越好~
甚至超越大廠呢?
我不知道你們現在是幾歲,
但是等你們到了有辦法自己開公司的時候,
而且你希望公司只是安於現狀~
不想要改進~
不想要越來越好~
再來講這些話吧!!

========================

另外,
我不是SOL公司的上層人員,
我不知道他們公司訂的目標是什麼~
或許他們覺得這樣就夠了~
不過SOL也不錯~
處理板上問題的方法改變了~
也把之前的問題全數解決了~
目前也正在努力推新產品~


我只想告訴大家~
做人不是安於現狀~
要求改進~
如果有機會的話~
努力往上爬~
一堆人的觀念不知道是怎樣~
還有一些講話很酸的~
這樣子你以後是不是都當個基層人員,
都不要往上爬就好了呢?
或許你是金湯匙~
但是並不是每個人都是金湯匙~
拜託喔~
請大家努力往上爬~
不要一直困在狹小的觀念裡面...

這位大大
你的想法我非常認同,SOL 已經很不錯了,雖然有錯在先
不管事情觸發點是什麼,只要肯努力為消費大眾服務,肯接受消費者建議做改變
這何嘗不是一件好事呢?
重要的是,消費者遇到的問題是否解決了,解決了當然就沒事了,何必舊事反覆重提,若是還沒解決的,看是不是在另外pm一次吧,畢竟客服也不是只一對一的只服務單一個人吧

以上存屬個人看法,看看就好

您好~
其實我覺得樓主不是舊事重提~
是整合整件事情~
而且樓主也很肯定SOL的做法~
也有跟SOL道歉~
要看完整篇文章~還有知道事情的來龍去脈才會知道~
其實我覺得這樣做還蠻正確的~

是阿~
大家都是含著大拇指出生的
所以靜靜的就好~乖~

原文章由 may111 於 2010-4-8 10:31 發表
我是不曉得板主一在PO文是甚麼意思,不需要自己講的那麼委屈,這樣對你有甚麼好處,處理了也不是,不處理有事~~
不依消費者的意思就是服務不好,依消費者意思才是服務好
SOL就要任消費者宰割
買安全帽是買安全的,沒貼好.雜點會影響安全?除非你都不戴出去,不然我不相信帽子還會像新的一樣,水標貼的再整齊
到時還不是丟進垃圾車
既然3千多的帽子讓你這麼不滿意,那請你去買"萬"的帽子
說不定他們的服務也比較高級~~畢竟他們是大大公司嘛

相信會買68S的朋友們，
無不是因為喜歡他的外型、彩繪，
還有其它人的使用經驗，
以及價錢正好符合自己的預算。

如果今天我有2萬元的預算，
我戴的就是SHOEI-X12了，
正因為沒那個本事戴進口帽，
我只能省吃儉用符合自己的能力購入68S！

買安全帽當然是安全第一，
但花了錢買了產品，
難道不能要求品質嗎?
雜點、水貼這些問題，
如果今天只有一個案例也就算了，
但是當越來越多人反映出這問題，
公司是否該檢討製作的過程及品管是否出現問題呢?

當初買了68S一代，
都沒有出現這些問題，
我也戴得很高興；
買了2代後就能夠發現一堆小問題，
(我的帽子連LED燈都沒有哩...)
舊彩繪都能做到好品質了，
難道只是換個新彩繪舊沒辦法嗎?

機車是買來代步的，
但如果今天買了車，
烤漆都是雜點、貼紙也都亂貼，
你會開心嗎?
反正不影響代步是吧?

[ 本文章最後由 zechsboy 於 2010-4-8 16:48 編輯 ]