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加油站都那麼差勁嗎?
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加油站都那麼差勁嗎?
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71
#
dark10375
2009-8-4 19:11
只看這個作者
最近幾天遇到超※爛的客人
加油加120塊結果丟了一帶小袋子
裡面全部裝的都是1塊錢
結果丟了就走
事後算一算還少給10塊
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72
#
無敵小黃鵝
2009-8-4 21:43
只看這個作者
各位有遇過這種的嗎
例如 汽油 1公升 24.3 加4公升 97.2 收97元 拿100元 找3元
結果加油員 給你加到4.02 結果價錢便成98元 你會怎麼辦
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73
#
hpsoeasy
2009-8-4 22:32
只看這個作者
回覆 72# 無敵小黃鵝 的文章
如果客人有明確要求要幾公升~或者多少錢~自己失手加超過的~我會自己賠~其他站怎樣我不知道~
所以我每次加油前都要很確定客人要加什麼油~加多少~我才會開始加
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74
#
MR阿豹
2009-8-4 23:03
只看這個作者
回覆 69# flair00057 的文章
漂亮
總是有些人不知道加油站的辛苦
整天吸油氣 吸到肺都快爛了
還有些客人近來完全不看工讀生引島
那麼會開你乾脆自己加好了
過去問油品跟金額 還要被吐漕(這邊是不能加逆??)
是怎樣 你是人工讀生也是人阿
之前有碰過一台彩繪的GTR 自己騎錯邊油管只是不小心輕輕碰到車殼
竟然跟我說 你可以小心一點嗎 不要碰我的車
我當場回他說 那不然先生你來加好了 ?
加滿並不等於跳停
有時候加太少 阿公阿嬤會說 要我們把他加滿
一天站在機島的員工 必須面對多少客人
一捲發票250 我們站上一天最少換2捲
降價日可能4.5捲差不多
請問 面對五百 一千個客人
我們怎麼知道你要加多少 你要加滿 你要跳停
難道你不能把你的想法表達出來嗎
我承認那個人的態度很差
但是開文的大大 你沒嘴巴把你的意見說出來嗎
五塊錢真的不多 你在那邊鬧的時間 加油站損失的客人 跟金額 難道你要賠償嗎
難道彼此態度好一點 不可以嗎 ?
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其實工讀生都很可憐的
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75
#
hpsoeasy
2009-8-4 23:16
只看這個作者
回覆 74# MR阿豹 的文章
機車島一天兩捲唷???小意思啦^^
機車島我們一個班就要3捲了^^~
調漲前會看到有6捲發票在泵島上等著整理...
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76
#
peppy
2009-8-5 00:10
只看這個作者
樓主別生氣了
因為一開始你就說95加滿
他是真的幫你把油加到滿
哪像我遇到真的很白目
明明說加到槍跳停
他就用手去控制油槍
還一直給我按停又加
我後來聽到我就罵他你"你給我停下來明明說加到跳停你還一直按槍"
他還理直氣壯的說我這台弄自動停會噴出來
我就說不會我加了那麼多次都沒噴出來過只有你一直用手在那控制
這哪叫跳停阿??????
後來有點不爽的付錢給他
下次他如果再不給我跳停我就真的會破口大罵
我加的那間加油站還真的流動率真高
每次看到的員工都不同
也不曉得是福利不好還是員工待不住
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77
#
米夢夢
2009-8-5 03:29
只看這個作者
以後加油還是說你要+幾公升吧!
都不會有問題(不過自己要算你可以+多少油)
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78
#
flair00057
2009-8-5 06:53
只看這個作者
有一些人 都認為他付的錢都是我們加油人員賺走的,
所以從進站,到加完油離開,態度都是很高傲看不起人的樣子...
甚至有遇過一些,明明在忙(車子很多) 也已經跟她說不好意思,稍等一下了
之後忙好衝過去,那個客人卻說一句 xx娘,你爸不爽加了啦~ 然後油門踩了就走,,
他以為這樣我們會生氣,還是以為讓我們少賺錢?
其實每一個正常的加油員工,遇到這種事..
心中os... 爽~別家最好,,少加一台,領的薪水又不會變少...
服務業什麼樣的人都遇的到,,遇到好的人,我們的服務一定會是最好的
但是遇到奧客,忍耐歸忍耐, 但是也要看對方奧到什麼程度
人的忍耐是有限度的~
說真的客人加油的錢不是我們的薪水,加的再多薪水也沒比較多,,
以後你兒子如果也是在加油站打工,遇到同樣的事 你會怎麼想?
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說的好
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ge06099
2009-8-5 10:45
只看這個作者
總歸一句"還是態度的問題吧"
服務態度好 就算被A十塊我也不會有怨言
只要加油的客人不是過於蠻橫無理
員工都應該表現出歉意和願意處理的態度吧
誰不知道在加油站打工很辛苦= =
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o79215
2009-8-5 11:29
只看這個作者
版大的情況是真的點扯的說
我之前在岡山的中油直營站加油,就看到有加油員在收銀機的旁邊擺了一罐台啤在旁邊= =
後來當我要拍的時候車子剛好加完油要走了
還有在同一間加油站,騎著自己的車要加
我說加滿就好,結果15塊的時候就跳槍
加油員說先生15塊
我說你認為這台車15塊加的滿嗎??
加油員回嗆我說 自己講的不清楚怪我嗎?
我聽到之後去把你們這個站能負責責任的請他出來一下
我把站長跟員工好好的一次接受員工訓練XD
後來在去家就沒看到那哦加油員了..
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這位大大很有份量哦
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