G5-125里程數34xxkm,買了四個月,兩星期前開始有起步抖動的狀了,這星期一回去台中市服務站處理了,幫我換了大小彈簧,起步離合器接合不到3000轉,感覺有點怪,但是我還是先騎回家了,到了第二天又不行了還抖的比沒修之前還嚴重,只好又回去服務站處理,技師說~這次一定會測底的檢查,狀況似乎有好一點,他說他幫我換了半套的離合器,結果過兩天,他又開始抖了,這個問題真的有那麼難處理嗎?平時都跑市區,停停走走抖個不停,今天真是氣死了,打電話到原廠080反應,結果沒想到免付費電話是給售前詢問打的,要故障諮詢及抱怨要另外打要付費的電話,打電話去是個小姐接的,告訴他我這星期已經回去服務站兩次了,都修不好,我問她除了回原廠服務站外還有沒有其他辦法,說真的,我自己也做客服的,總是感覺電話那頭的他不是很有熱忱要幫我處理問題,也許是我自己太小人之心吧,他說他問看看,等等回電給我,然後今天一整天過去了,沒有接到他的來電,我覺得Kymco原廠的客服及售後服務真不是普通的差勁
想請教版上大大們,是否有除了原廠服務站以外的門路可以提供給我解決這個問題,我可以自行付費維修,我寧願自己付錢,我不要再受這種鳥氣了,KYMCO真有你的, |