買Racing的無奈，賣Racing的更無奈

哈~~~第一點我倒是常看到!!新車就有問題,就開始PO文罵罵罵,後來才知道有保固!!

版大 至於這點我可以澄清 我朋友的車行已經賣了15台左右台的Racing150
確實後壁震會有異音有9台在抱怨  至於後輪卡卡的只遇到2台會而已
我覺得這是真的 至於更換新品應該還沒開始 因為有的話經銷商都會通知
應該不是不是有人惡意散佈 別想太多了:)   以上是我個人遇到的實際情況 ^^

有點蝴蝶效應

有人車才牽幾天就跑去要求要換
他們的心態,別人有換到,為何我沒有!
一窩蜂盲目的跑去換!

人都是這樣子的 以為同款車知道這東西有遐思
就認為每台同款車都會 其實只要零件沒事就好
不要硬換新品 新品就能保證每一個都是沒問題的嗎? 答案當然是不可能
個人見解

哀....人總是會怕怕的阿
今天你車子欣欣的東西沒問題
誰敢保證說幾天後就出問題
所以只要聽到原廠可以免費更換,誰都會去換的阿
要不保固過了壞了再換不是要花錢
所以這種心態誰都有八
所以......我算是奧客摟~~~哈哈

二樓引用的內容包含了兩人的論述，我覺得必須加以註明，否則難保誤導原意之餘。前段正是小弟我的發言，而小弟不才，今年已屆不惑。車齡也十餘年。
對於後避震器之問題，個人是有先到服務站瞭解後再於此論壇發言。
近日更寫信予光陽公司。
第一封，清早發信，約中午回覆，內容約略為：請至服務站詢問
(很火，直接刪除，因為內容有一些問題根本跟服務站沒關係)
隔天再次寫信給光陽，此次則於隔日收到回信曰：將請專人回覆。
週六接到服務站人員來電。
其口氣非常客氣，對於我詢問的幾點內容也盡可能詳盡的給予回覆。
但是對於很在意的後避震器問題則有點抓不到核心味道。
我的詢問信中明確表明：並非要換新版避震器，而是想釐清何以新車發售不若數個月即需有新款的出來？重新研發，製造，測試等所需人力，物力應當相當龐大。若非設計不良，何以需如此大動作？我想瞭解公司對於此點的說法。
唯服務站人員仍無法(或不能吧)給我明確答案。僅說是因為車友有相關的反應因此開發了第二款。若我覺得有問題可先來電備貨就可為我更換。（各位請思考一下吧）
對於我來說，一種產品剛出不久就有新型號出來，難道不會有疑問？我僅想瞭解真相。這難道不算保護自己權利的所當為？
服務站在牽新車後我過去了幾回，對於服務人員的服務態度抱持很大的肯定態度。真的很感謝服務人員詳盡的為我解說及釋疑。
對於寫給光陽公司的信都能很快的獲得回覆也表肯定。
但是，就是覺得對於一些較敏感的核心問題「總公司」還是有避重就輕的疑慮。

在此，想跟彰化服務站跟我聯繫那位說聲「謝謝」。雖然不知道您的名字，但是您每次都盡心的為我說明，我甚表感謝。

我不認為我是「奧客」，我僅在維護我應有的權利而已。

[ 本文最後由 L03u9b17 於 2009-1-11 23:54 編輯 ]

你好像完全沒理解車行老闆跟真正的問題點
"東西壞了、有問題，該換給你的本來就該換給你"
這是理所當然
但現在看到的情況好像不是那麼一回事
像是誤傳聖旨
(明明官方沒公布或者是有條件的更換但都沒把最重要的"條件"po出來)
不然就是別人換所以自己的也要換
(也不管究竟自己是不是真的有問題反正就要換)
也許不是每個人理解能力都那麼好
維護權利本來就應該啊!!我不認為那是奧客的行為
有問題本來廠商就要負責
(不然給你一年保固幹麻?)
所以...你還是先看清楚問題點再說吧

請教一下，您這是回覆給我的麼？
我怎都看不懂？
我從沒跟車行老闆接洽過怎會有瞭解不瞭解的問題？
(明明官方沒 ................要的"條件"po出來)這句根本摸不著頭緒，也不知道如何斷句。
麻煩多用點標點符號，好麼？
是不曉得您貴更啦。但是總覺得現在的年輕人文筆素養越來越差。
就只會那些啥「火星文」，看了真會吐血。(我不是指您喔，順便發一下牢騷吧了。)
或許我寫的大多數人也是看不懂。
我想表達的是：
一.第二樓的網友反應的內容是從兩位網友的反映內容剪貼合成的。我認為應當說明一下。否則大家東剪一段，西剪一段必定會造成原意的扭曲。
二.或許有些人是如同您寫的「別人換所以自己的也要換」，但是，我不是。我是要「釐清」何以新車發售不若數個月即需有新款的出來？
給光陽的信中也「明確表明：並非要換新版避震器」。純粹就是要「瞭解」狀況。(若真屬設計不良，就應當負起全責。若非設計不良也應給消費者能信服的理由)而就此疑問卻的不到光陽公司的「正面回應」。究竟是有何「難言之隱」？

那....你這又是給我什麼回答啊= =?
要求更換的也不是只有後避震而已
你還是先好好想一下這篇是在討論什麼問題在吼吧

小老弟（或者老大哥），不要發火，好麼？
我自始都沒針對您一樓的發言來回應啊。也沒版規規定所有回應內容都是需針對原發言者的內容啊。（也做不到吧）
當初發言我僅是要對於二樓的發言者內容提出我的看法：不要東剪西剪變成另一篇文章。會誤導的。
至於後避震器是因為他用到我的發言內容，加上最近與光陽的聯繫結果正好本欲另外發言在KYMCO 速克達研究室，既然這裡看到，就直接在這裡表達的。

我並沒針對性的給您任何答案啊？何以您會如此認為？
只不過我真的看不懂您留言的內容，所以我才提出「請問.....」而已。
我真的很誠懇的請問，請勿再想偏了。
也就是為了怕您誤解，所以我針對我的一些抒發之詞也特別標示「我不是指您喔....」
至於，我有寫到「麻煩多用點標點符號，好麼？」。是真的很誠懇的建議您，並非在文字表達上想對您有所不敬啊。
畢竟，一篇想讓人瞭解的文章，適當的斷句加上標點符號是必須的。
回到避震器的問題。沒錯，或許您沒碰到這問題。或許因為您都是一個人騎，所以沒問題。可能您較好運。但是，「若」真如#22提到的有那麼多比例，那難道不會是一個很嚴重的問題？後避震器我都是一個人騎，所以我沒碰到。（但是，我並不因為我沒碰到所以我不去關心。我真的對於光陽公司無法明確給我何以短短數月就需出一款新的避震器的答覆感到無法釋懷。）
但是，後碟剎「卡卡」我卻是確實存在。
用手轉，無法如您般可轉數圈，我半圈都不到，且固定一個位置就是「卡住」，用手轉過去，明顯有摩擦聲。
所以，自己碰不到並不表示不存在。
說碟剎卡卡不影響行車安全，但是有摩擦就是有阻力，有阻力就是會更耗油。
您認為呢？

話說後避震器，想跟您請教一下：
您改用「馬車」的避震器到目前覺得如何？
因為我也蠻有興趣的。
我看到一組1200。若真的好用，我也想買組來用。
我有氣動扳手，換避震器應當沒啥秘訣吧！

[ 本文最後由 L03u9b17 於 2009-1-12 19:07 編輯 ]