[火燒車] SYM RV-150火燒車經過 (2009/02/13，事件圓滿落幕)

酷！！
有誠意的三陽工業

個人並不覺三洋對此事處理的很好
三洋只是用原廠的料件負責修復罷了
讓車主有一輛可以繼續騎的車
車主的進口胎(好像是me7).還有幾乎可以肯定比原廠好的避震
不知還有無其他更換過比原廠好用的東西
像這些組件不關乎此車會否燒毀
這樣燒毀了都得由車主自己承擔
雖說虛驚一場
有賠償精神慰問金嗎
金錢不一定要很多
幾千元到一兩萬包個紅
個人覺得最低限度要作到這樣才算夠誠意
花不了三洋幾個錢
又能有效挽回商譽
只是將車修好充其量只是想解決事情
如果說難聽點怕只是想打發消費者
三洋也該試想
那天坐在買來的車上
在正常使用下無不良改裝
無端端就這樣燒了
相信你奇蒙子也不會好到那去吧
搞不好還xx在心裡
只是不一定好意思說出口

ps:當然啦.過程裡三洋人員面對車主的處理態度.跟小細節是我無從得知的

[ 本文最後由 kf060527 於 2009-2-15 17:55 編輯 ]

三陽的服務真好,以後買車只會考慮三家

山葉,三陽和鈴木

光陽....這輩子都不會再考慮了.....在買我就買名叫"光陽"

這種處理事情的態度真的是消費者的福音!!
而且也是企業的正確態度!!
個人雖然不是騎三陽的車子但是也是要給予掌聲鼓勵!!

好可怕阿~~
但是三陽的態度就真的是不錯
一般車廠因該又會牽拖一堆了巴

雖然沒有全車修復＆賠償
最主要是車主要能接受
且三陽也讓人感受到處理的態度:)

看了三陽的處理態度真是為車主感到窩心，事情發生了就是要圓滿解決才是最好的態度唷！

原文由 kf060527 於 2009-2-16 00:15 發表

別人推拖不負責任
擺明態度是有問題的
難道你希望此事三陽跟進嗎

只要無不良改裝
三陽把車修好是剛好而已
難道要車主跪下來感謝它嗎

用了正廠零件修好之後
就不能像我上面說的包個紅給扯主壓壓驚
或說是貼補車主的損失(不論是精神上或實質上)
難道對一個車廠而言這樣的花費很多嗎
不..一點都不多
只是有無足夠的誠意
只是有無將心比心

有人揍了你一頓
事後發現打錯人了
為杜悠悠之口
帶你去醫院包扎
不說道歉不作適度賠償或體恤
就只是帶你看醫生
你不覺在草草了事嗎
你不覺對方只是為了解決事情而作(就醫)

我是覺得...
台灣的小孩都被媒體誤導和教壞了...
你要不要去真的吵吵看...
還精神賠償咧...
又是一個只會打嘴炮的人....

真的鬧下去，不一定消費者是贏家
有這樣的處理結果...我個人認為已經很令人滿意了

台灣不是美國
美國還有30 days money back guarantee呢...
(30日內不滿意包退包換....)

^^"看到此事件的圓滿落幕,感覺三陽的服務態度真好,希望其他廠商也是如此,這才是消費者的福音...

恩~~事後的維修的部份真是讓我激賞!!!
先撇開機車本身的問題 假如別的廠商愈到這總問題 是否會想三陽一樣的處理模式 !!:)