誇張的新莊服務站【FT150】

馬上打回總公司說這家服務站的服務品質不好！
修個車東西都壞光了！

下次記得進廠前拍一張照  

不然她們刮傷不承認你就虧大了

既然都拍照了
大大順便把照片PO上來吧
把你受的委屈都給我看看:)

原文由 neo30246 於 2007-10-20 23:04 發表
我只要回去服務站都一定會攜帶相機去
計師們拆   我就在旁邊照
也當作是個紀錄
畢竟這是自己的車
總不能連照個相都不行吧
而且也是為了日後的權益著想
免的翻臉不認人

支持你為自己的權益力爭
但建議先在公司的管道內向上反映
mail不行，就電話反映，再不行就直接去服務中心

只是下次若不幸遇到這種情形
還是當下即時反應，尋求解決之道比較有時效性

當天就跟站長反應了，站長就一直裝死~~

說：我不知道呀~車不是我修的~技工不在我什麼都不知道~~雖然車不是你修的我了解，你總可以播個電話問技師吧

我已有跟總公司mail通知了，只好看看星期一的回應。

原文由 lee510724 於 2007-10-21 22:33 發表
既然都拍照了
大大順便把照片PO上來吧
把你受的委屈都給我看看:)

okok:)

我一直不敢po上來是因為我不會縮圖怕被扣分

等過一、二天我在po上來~~拼了~~被扣分也要讓大家看看

因為處理的不好我就順道把車賣掉了= =~~反正都拍照了........換vip

[ 本文最後由 chinesetim 於 2007-10-21 23:18 編輯 ]

看來內湖的態度和維修技術有比較好一點囉

有這種問題的話.....直接打電話去總公司....效果最好....
之前就有試過...上午11點打電話去總公司....
下午2點服務廠就打電話過來給我了.....還到府牽車勒....

原文由 ciggly 於 2007-10-21 23:53 發表
有這種問題的話.....直接打電話去總公司....效果最好....
之前就有試過...上午11點打電話去總公司....
下午2點服務廠就打電話過來給我了.....還到府牽車勒....

請問大大之前的問題是？

是修不好呢？還是被刮傷的問題？

我比較在意被刮傷的問題= =

修不好我這次打算自已花錢去認識的店家換油封跟墊片了

不想在相信sym服務中心

刮傷也只希望左前燈罩換給我

前面版也就算了~因為之後想換全車烤漆了~~ 不然就是換車了

如果有送修我基本都會在車旁邊...

除非真的沒辦法..才離開

基本上..服務站品質很差

朋友GT..去服務站..四分之三安全帽不見

整個車廂裡面東西都不見..跟技師說

他只回..那邊很多安全帽自己挑...

然後鐵板牙螺絲用氣動打(我的是被車行用電動打..現在都會空轉鎖不緊)

然後傳動異音沒解決..還跟他說一大堆屁話..朋友大聲罵過後

問題就解決了...他們怕壞人...這就是去服務廠的原則

剛剛去電服務中心了

站長很有誠意要幫我解決問題

已有口頭答應我要將面板、左前燈罩換掉

這樣我就能接受了.........

還是提醒車友若真的要留車一定要先拍照起來

[ 本文最後由 chinesetim 於 2007-10-22 09:04 編輯 ]