Fighter斷皮帶之SYM道路救援

話說昨日中午，起床做完刷牙等例行公事後，
從新莊出發往陽明山的文化大學，
沿途約經過新莊提外道、三重環河路、台北大橋、承德路、中山北路、福林路，接到仰德大道，
其他雜碎瑣事省略，當我從仰德大道「起點」開跑後，
經過了國安局的那些彎道，經過華興中學，經過嶺口公車站牌，
重點來了，突然間傳動箱傳來聲嘶力竭的聲音，
接著引擎轉速聲變大，我已經感覺到輪胎已經失去了動力，
心理想著「搓賽，皮帶斷了 」。

看著儀表板上的時間，已經快接近下一堂課的上課時間了，
心理在猶豫要請同學來幫我「踹車」還是溜到山下去，
無論哪個方法，都只能往山下的方向去。

找個陰涼處停在路邊，呆坐在車上，看著許多車從我身旁經過，
當然，我也發現其中有些車輛也有在注意我。
我放棄了上山的念頭，想起我剛遷新車時，
椅墊的下方有貼一張長條型的貼紙，
上面有著080的救援專線，沒多家思索我就撥電話過去了。

接電話的是一位先生，已經忘記他的編號了，不過服務態度很好，
跟他說明我撥電話的用意後，他詢問了我一些基本資料，
我的地點、車號、引擎號、還有我的姓氏.....
過了一會，他告知我說我的車還在保固期內，
並說明他們所能提供的服務，
在保固十間內，因為非人為因素而救援拖吊的話是免費的，維修當然也是免費，
若是因為人為因素所造成的故障，拖吊費用是拖吊距離10公里內1000元，
(所謂拖吊距離就是指我的案發現場至維修地點的里程)
他有問我有沒有要送往指定的維修場(應該就是車行)，
同時告訴我，如果要免費的保固維修和拖吊的話，
只能去他們所認定的車行鑑定故障原因以及維修，
我當然是選擇後者，並請他告訴我離我當時地點比較近的維修場(車行)
他唸了幾個路段的車行給我，我聽的比較清楚的就是「士東路2XX號」，
突然我想起，士東路這家就是我當初購買的地點，
距離也不算遠，當下就決定去這家了。
(原來他們"指定"的維修場其實就是SYM的經銷商車行)

接著他說要先幫我連絡司機跟車行
並要我稍等片刻並要我保持手機的暢通，
掛掉電話後約過5分鐘，他回摳了，
告訴我已經幫我安排司機準備救援，如果要臨時取消的話一定要當下打電話給他，
不然司機到場後我才取消的話，會跟我收取300塊的車馬費。
然後還跟我說因為我的地點較特殊，可能要等一個小時左右。

接著換司機打電話過來，跟我確認完地點後，他說會盡量趕到。
掛掉電話後手機收到一封新訊息，可能是拖吊公司的系統發出來的，
上面有救援車的車號、司機姓氏，還有司機穿什麼顏色的衣服。
等了大概45分鐘，比預計的一個小時還要早一些，
救援車來囉，固定好我的黑馬之後，往士東路的車行出發，
曬了快1小時的太陽，終於可以到車上吹冷氣了。

到了車行，把黑馬下下來之後，他拿了一份表格要我填一些資料，
填完後，車行老闆也在表格上簽名，司機就走囉。
(此時心中OS...真的不用錢耶)
接著由車行的技師將傳動箱拆開，我看到了一塊一塊的皮帶屍塊，
可能老闆有交代他要看一下我是不是有改傳動裡面的零件，
所以他就把屬於傳動零件的東西都拆了下來，
包含前普利盤，普珠等等，都拆下來看。

此時我心驚了，因為.......我有動小珠珠，
我換了排氣管，所以普利珠有偷輕一點點，
當他把普利珠倒在手上後，跟我說「你這有改過齁...」
我「蛤？...喔.......對啊，我有換比較輕的珠子，可是其他的都沒動過」
他把其他東西離合器、碗公、等等零件都拿起來看看之後，
就默默的幫我鎖回去，鎖完後，他去拿了一條新皮帶裝上去，
並把舊的屍塊放回拆封的塑膠袋中，並把傳動箱裝上。
這技師是個超級大好人！

老闆拿了一份表格給我寫(大概是零件交換之類的)，
里程：7xxx，掛牌日期95.6.16，還有基本的姓名地址聯絡電話，
寫完後，技師幫我去外頭試一下車子，
試回來後，技師跟我說ok了。
他們當時店面有點忙，我禮貌式的跟他們道謝後，
就默默的離開了。

--------故事結束--------

我的心得：
sym在保固方面的服務作的真的不錯，只是我不清楚是不是每個車系都有這樣的服務，
總共時間大概花了1個半小時，以一般顧路的經驗而言，
從顧路到修好的時間來看，其實不算很久。
我後來還可以趕上下午3點~5點的課，
零零總總加起來，其實這次的緞皮帶經驗並不會算很糟。

好笑的是...我兩個禮拜前就有想到要檢查一下皮帶，
並跟我認識的一位在新莊送三陽零件的朋友買了一條皮帶，
正準備這禮拜二下午要去認識的車行整理一下傳動的說，
還好全程下來是免費的，也還好斷的快，
不然我去整理傳動的時候，料錢、工錢都要自行從荷包裡掏出。

七千多斷皮帶算不常見，
但是我算是.............賺到了。

我上次四千多拆下來看已經有裂痕了XD
所以我八千以前就會換掉了~~

好好利用原廠的保固~~這是很大快人心的事情

原來在保固期間內...皮帶斷掉的話,可以免費換一條新的喔

可是皮帶不是算消耗品,記得消耗品不是算在保固裡面耶

如果真的向板大所說的一樣,那我皮帶斷掉的話,直接打道路救援比較省

我買車的店家,我有問過他斷皮帶的話有沒有保固...它直接回答"沒有"....

「你這有改過齁...」
「你這有改過齁...」
「你這有改過齁...」
想必當時一定挫了一下吧.......

話說，這家是不是上禮拜有上過阿KEN和納豆主持的摩托車週記？
我也曾在陽明山顧路，從文化後山滑下去到天母......

原文由 ciggly 於 2007-5-8 18:12 發表
原來在保固期間內...皮帶斷掉的話,可以免費換一條新的喔

可是皮帶不是算消耗品,記得消耗品不是算在保固裡面耶

如果真的向板大所說的一樣,那我皮帶斷掉的話,直接打道路救援比較省

我買車的店家,我有問過他斷皮帶的話有沒有保固...它直接回答"沒有"....

那是因為一萬公里內斷皮帶
再玩車界只有改裝車才會有此現象
我哥的阿帝拉猛操惡操!!
狂拉起中~~猛拖尾訴
也是跑到七萬才斷皮帶

我以前高手改裝傳動也是三萬才斷皮帶

所以由此可見一般
皮帶都有個消耗的程度
一萬以內正常騎乘無改裝結果斷裂
那我想可以歸類為原廠瑕疵的部分了
(因為與原廠消耗的指數差太多了)

小弟之前碗公變彩色的...回原廠凹保固...

雖然是免費的...但是令我不爽的是...

是拿"2手"碗公給我(一看就知道是用過的...但不知是否拿一個用過的碗公對車比較好?)...

樓主.遇到好店家了 ' 恭喜喔!
要是遇到  ."比較" 認真點的 店老闆.....不幫你保固
車主應該也沒能說捨.畢竟 傳動自己動過了
很多FT車主.可能以後.或者.已經遇過這樣的情況了
樓主  你是各好人.所以有好福氣吧!^^ 呵呵

其實傳動系統是耗材,但這次離譜的損壞,
不要客氣啊! 這時客氣就對不起自己了.

下次超過1'2萬km就應該不好凹保固了.

[ 本文最後由 coffee1018 於 2007-5-8 20:20 編輯 ]

我之前也是去服務中心作傳動檢查
結果技師手裡拿著皮帶看了看~不小心...斷了...
他說~被我凹到了~哈哈哈哈哈哈哈

那我也想去給技師玩一玩
不過在這之前我要偷偷的把改裝的傳動換回原廠...
大家不能說唷....噓....