終於了解YSP的服務

我所認識的YSP店,在台北縣永和中正路8X號永X車業

真的全年無休,老師傅的技術不錯,服務態度蠻好,不過價格有點小貴

但是有問題去修車,到目前為止,都一 次OK

原文由 Alpacc 於 2007-8-11 19:13 發表
我也覺得一俐態度跟技術都很好
上次給GTR給他們檢修
半小時就搞定了,那時機油卷還沒來(因為我在寄掛號信過來前就跑去弄了)
後來也是寄簡訊通知我去拿
然後過一陣子我還是懷疑我車台有問題
店長說你覺得有問題我們就"免費"再拆一次讓你確定是沒問題
說完就又兩個人跑過來把我的GTR又拆開看一次
還跟我解說一大堆東西,有問題也都很有耐心的回答
確定沒問題才又裝回去,一毛錢沒沒收還跟我說掰掰

我去過好幾次一俐,我是認為東西的確是貴了一點
可是技術跟態度都沒話說,幫你換東西也是換完讓你試到滿意才付錢
我不懂啊,你要說一俐態度不好要舉例啊
我不是要護航什麼,雖然換機油空濾什麼我可能不會去一俐
可是車子真的出問題,我二話不說一定往那邊跑
YSP跟經銷商一樣,一定也有好壞
其他YSP我不知道,我也沒去過
但就我而言,一俐是讓我非常信任的店
抓問題很快,修車技術也很好
說普通的店可能還可以接受,說態度很差,技術差我就真的覺得蠻扯
去掉價錢的部分,與其去好順我還寧願去一俐

一俐我之前也有去檢查過，要先特別註明我的車從新車到現在為止，都沒有倒車、摔車、撞車也沒有改裝！
新車牽的時候就覺得前叉蠻硬的，想說可能是新車關係，但是到後面的的時候，覺得越來越奇怪，過顛坡路段的時候超級跳，感覺前叉無法緩衝吸震！
要回到我牽車的店家檢查時，店家已經倒了！
想說離家最近的YSP就是一俐，就過去檢查好了。
去的態度是很好沒有錯，可是檢查卻沒有很確實！只是跟我說是龍頭歪的關係，就只是幫我把龍頭喬正而已！
喬正之後，前叉還是很跳，但是我也懶得去弄了！
最後去我朋友的工作室幫我檢查，才發現原來是我的三腳台歪掉，導致我的前叉緩衝角度不對，吸震效果才會變差！
我想說不可能阿，我又沒有發生過什麼意外，我朋友二話不說就把之前客人因為換歐規前叉落下來的30mm三腳台換給我裝看看試騎，真的就不會跳的那麼誇張！
我朋友跟我說可能是新車上貨車搬運的時候，有去卡到硬搬才可能這樣！
YSP的態度都不錯，這是不可否認的！但是服務品質就還差一點點！有待加強！

~~中壢中原大學附近弘揚路"宏"字輩機車行 +1

服務真的不錯 不過收費有點貴=.=

原文由 YAMAHA 於 2007-8-15 22:02 發表
1.
啊...歹勢
看到你打全年無休
我也跟著打了
之前的廣告是說明 7/1~9/30 週日無休 (沒有跟你說全年無休呀)
週六本來就有開了
主要是週日
這裡可以查經銷商或專賣的週日開店時間
http://www.yamaha-motor.com.tw/Even/summer2007/index.aspx
週日有的會有行程
當然不太可能像平日08:00~21:30都能開

2.
我比較不明白的是為何一定非得到 YSP 維修保固不可?
說難聽一點
要成為 YSP
錢砸下去就有了

剛剛查了一下
有些不是經銷商,看來公司必須檢討
分銷充當yts店,政策實施還有YSP粉多家沒有實施週日無休

不知道樓主的問題解決了沒~如果還是不穩~應該是要清洗化油器比較快~因為山葉的機車~製作出廠時,,油箱的汽油裡面會添加一些類似防鏽劑那類的東西~新車出廠不一定馬上就會賣出,新車放著時,,化油器裡面殘留的油會變質~那些油會變成類似油膏~阻塞住噴油嘴,,最好的方法就是把化油器拆下大部分解~將噴油嘴及裡面的管路都清一清~應該就會比較順了~

感謝大大的關心    不過......問題已解決

大大可以參照小弟發的另一篇文即可了解來龍去脈

搜尋=>終於了解YSP的服務(後續報導)

[ 本文最後由 aska771012 於 2007-8-17 17:29 編輯 ]

看樓主的敘述
應該是化油器的關係居多
怠速不穩而且騎了一段路也會發生
應該就跟熱不熱車沒關了
建議新車還是回去買車的地方問問
別去其他YSP了
講白一點
車子不是在他那而牽的
服務態度真是讓人火大
都是一個樣啦
我的新勁戰目前里程700百多
沒碰過熄火的狀況哩.....

原文由 player987 於 2007-5-5 11:35 發表
我也沒熄過火
新車會熄火挺奇怪的
找間好車行檢查吧

至於怠速3000以上那樣我還真不敢騎
整台車抖的很大

怠速越高越不會抖動，只是耗油量會很高，況且板大也說了偶高偶低，這真的是需要檢查啊

多換幾家車行吧，  我的GSR在花蓮根本沒有地方選，為什麼?  花連市幾家台鈴車行看了就知道了

即然是新車~我建議你回原廠換一個新的化油器看看!
新車還在保固~不用$$的!因為這是消費者的權力~
以勁戰來說~也有可能是氣門出問題~調一下氣門間隙看看

說到這個YSP....實在是......
好的很好....壞的也很差.....

不過那都是其次.....
大多數人會賭濫的....不外乎就是那部份車行推卸責任的心態....

像我之前新勁戰儀表起霧.....朋友有在YAMAHA車行工作
                                                      (一般車行...還是掛上YSP的招牌)
問他關於儀表的問題....
就以~~~車子不是在他們那買的,無法提供保固...等理由推託
(車行受理保固....原廠除了給材料....還會補貼點工錢)
(是車行師傅領不到該筆工錢....還是懶的修...就不得而知了)


後來上YAMAHA的網站找YSP店家
故意去找YSP測....光儀表這項.....幾乎每家都受理保固服務....
至少土城~樹林~中和....我還沒看到會推託的......
(少的可憐....實際上凹保固也是要找YAMAHA網站上面的清單內店家...成功率較大)
(這些店家受到規範較為居多...所以拒絕承接保固的問題....一般較少)



不是說一直在說YSP的好話之類的....只是想說
YSP,其實會被一些傳統車行給搞到砸了招牌.....
(那個牌...車行只要有員工數名...擺個近10台的新車....)
(老闆敢申請...YAMAHA就敢給你辦)