[quote]相信大家對傑藝車業並不陌生,他正是板上所推薦的店家,但是乍看之下老闆的態度很好,但實際上處理事情卻毫無誠信
經版上推薦後到此家店調整並清洗化油器,因為我的板井A2管有放屁的問題,老闆建議我換回原廠管順便可以配傳動,老闆說原廠管回壓效果好,只是前段較容易生鏽所以也建議我把前段換成白鐵,就從這一刻我的管就踏出不歸路
日期:6月10號左右
老闆接下了我的管以後跟我說: 沒問題,兩三天就可以好。(前段做成白鐵,管身稍微移高)
過了三四天我的管還沒好,由於要期末考所以先暫時擱著不管。
日期:6/18左右
老闆跟我說還沒好,我心想沒關係再給店家一點時間處理。
日期:6/21左右
我朋友去修車兩次,我陪他去順便問了我的管,一樣還沒處理好。
因為放暑假了所以我回台北的家,過了幾天還是沒消息,我又打了電話給他,他說他剛出國回來,他出國前有交代他弟幫我注意我的管,接著跟我說如果要把管移高牽扯到口徑問題,支架也要重燒,施工店家報給他的價錢跟一開始報給我的不一樣,所以他先擱著。我只好跟他說:那就改前段就好不要把管移高。
事隔將近一個禮拜
我打給他,他說管好了,但是鎖點位置不對,硬鎖會鎖不好,所以他退回去重燒。
又隔一個禮拜:
還是我打給他,他說:管子好了可是弟弟不在店裡沒時間幫我驗貨,
我說:那怎辦?
他說:那只好叫修改店家寄到我這。
(我有問他施工店家在哪,因為我想直接去找施工店家拿回我的管, 可是他迅速帶過話題,我只好說"好吧")
隔天:
我接到他的電話,他說原廠材質特殊有兩層,管子前段與管身加熱容易斷裂,無法使用。
說要給我一支他研發的管試用,我只好說我去現場看了再說!
再隔天晚上
我到了傑藝,原來他研發的管子是要用試用價跟他購買,原價4500打折下來3800試用價賣給我,之後他再找一隻原廠管給我。
我很無奈跟他說:嗄? 還要再貼3800喔?
他接著說:其實沒要賺你錢,要賺你的錢早在你來的時候就 賺你一條2800的傳動錢。
我說:我的管弄這麼久都沒弄好,還要叫我配傳動喔!
他頓時無言,我接著跟他說:我只要求還我一隻原廠管。他說他會再找給我。
此時我心中想:靠!弄壞我的管沒賠我一隻就算了,還要叫我花3800買他的管, 還想叫我配傳動
最重要的是到現在我連我的管都沒看見!
回家後越想越不爽,弄壞客人的東西還要叫客人花錢,哪有這種道理!又想如果他隨便找一隻狀況不明的管,我也不會知道,這樣我不是很吃虧嗎?就像外面店家改魚眼一樣,挖壞客人燈具不用賠給人家一組新的嗎?
今天我傳簡訊跟他要求要一隻全新原廠未拆封,要有料號,不要殺肉貨!
後來他打電話來說:同學,你這樣要求不會太過分嗎?我怎麼可能賠一隻新的給你! 你的管又不是新的!
重點來了!
接著他說:當初要改你管的時候我後面還有兩三隻 我是拿舊的去改
你的管還在店後面,我要去找!
掛斷以後我火氣上升 血壓飆到兩百多,我想說:我的管還在?如果還在你早該跟我說了吧!XXX
還在?我拿我的管給你改,你把我的管放你那,你卻拿舊的去改!那如果今天有改成功,你是不是就會拿那隻舊的管給我?!還有!既然我的管還在,那我後來去現場找你為啥不跟我說我的管還在?為啥不直接還我?還要我先花3800用試用管!你這不是自打嘴巴不然代表什麼?可見你是在說謊!自圓其說卻又戳破自己謊言!
我的管還在就是有三種可能!
第一:你真的拿舊的去改!那改回來我要拿你舊的管!
第二:你根本沒幫我處哩!我的管才會還在你店後面!
第三:管根本就壞了!你硬要說他還在!
身為一個店家,這樣的態度!以後還有人要去光顧嗎?
弄壞東西!賠一個新的!有那麼過份嗎?
我的東西好好的接近全新!被你搞成這樣!
消費者權益何在?還說沒要賺我的錢?
大家評評理!不是只有我在說!如果要做證 我朋友都可以!
我只是覺得如果我就這樣算了!那以後還會有受害者!
我嚥不下這口氣! |