[抱怨]笙綸產品服物態度超級差

小弟的傳動和排氣管都是使用笙綸的
原本想說  他們會有服務態度  不錯
結果就在上禮拜  排氣管約使用半年
前端與黑管交接處出現裂縫  於是寄回去
台北縣新莊市他們笙綸的總公司
寄上去運費 保養費都我出  因為已經過保固
然後  要寄回來的時候 我還在他們家族上留言問說
""這次寄回來運費應該不用我出了吧?""
他回答說  """嗯""


那這樣讓人感覺不就是運費回來我就不用出了  不是嗎??
然後在我收到貨的同時  卻也收到運費要我出的簽收單
當時就很不爽  就直接打電話給笙綸公司問他  
他就一直死不認錯  一直沒有正面回應我這個問題
那這樣有售後服務  有什麼用處?
只有服務 沒有態度  !!!
然後卻又說  是我一直態度不好  他們態度都沒有不好  
重點是  他們根本就一直扯開話題  反正給人感覺就是
他們都是對的  跟他們消費的消費者都是錯的


重點又來了
排氣管星期六中午寄來  下午裝上去
星期天下雨沒騎車  星期一晚上發現  前端與黑管交接處又有裂縫
寄上去收了維修費  卻又沒修好
然後跟他們說  他們說  維修費我不用出  但是運費又要我出
我想請問一下  照作生意的道德來說  維修下來
我使用不到3天  又有裂縫  那是不是應該他們要全權負責?
那這樣照道德來說  連運費我是不是應該都不用出?
寄上去又要花時間等  又沒車可騎  運費又要我自己出
那請問你們  會不會很不高興?

然後他們現在就把我踢出他們的家族
看到這樣  就又更不舒服!!!


整個就是火冒三丈  所以  從此以後我也不會再買他們家的東西
因為有服務 沒態度   那根本就沒意義了
難道他們不知道  ""態度""很重要嗎??

所以想要改東西的人  看清楚""態度""再做決定吧!!


[ 本文最後由 ct001002 於 2008-1-30 13:20 編輯 ]

以後買東西也要三思而後行呀.....以後買東西也要注意售後服務....

對阿   那時候沒想到態度會差那麼多
賣前一個樣  賣後一個樣
差超級多

店家大部分都是這樣的吧!!
我打工的地方也是這樣
社會呀~都只知道賺錢

自己拿去焊接～好像還比較划算......

不要買不就好了=.=.....
乾脆換原廠的吧!! 哈
開玩笑的~

因為要買的還是會買@@
不可能因為你一個人導致賣的不好...
所以囉~
他們就會擺爛麻=  ="

[ 本文最後由 gi55123 於 2008-1-30 13:12 編輯 ]

原文由 abc11019 於 2008-1-30 11:33 發表
店家大部分都是這樣的吧!!
我打工的地方也是這樣
社會呀~都只知道賺錢

賺錢
那也沒辦法啊
所有的公司行號都要領"營利事業登記證"
沒有"利"
開心酸的喔

他們的管子本來就很會斷
你應該要找當初購得管子的店家幫你送修
或者找有經驗的工廠再焊一次就好了

小弟是笙綸愛用者，用過兩隻~第一隻初代版也是斷跟版大一樣的地方~
不過我是自己送去悍才200元~悍起來的比原來漂亮許多!再加上重心上漆~比新的還要美!!
第二隻是白鐵後蓋的~用1年多了 沒什麼問題~不過我都有自己重新上漆!!

店家本就都這樣~很少遇到或是根本沒有?那種有良心的店家~
都過了保固了如果有下次~就自己處理還比較划算呢...而且自己送去悍馬上好!! 給版大參考參考

笙輪的管子
聲音與外觀我都覺得OK
但是他們的生鏽率實在太高了
我尾端都開始生鏽了
使用1年就生鏽有點嚴重...
保固我覺得不太期望
除非內部隔板破掉
是我寧可拿去給人家悍
自己上漆比較快..