維修保養透明公開！TRIUMPH 保養 SOP 採訪

aaronliu 發表於 2018-10-29 19:42
如果保養里程跟項目完全參照英國原廠手冊,個人可以接受

幫你問問

Phaniz 發表於 2018-10-30 15:19
我的天
機油直接淋在前段上，有導流板的RS車款不就更精彩...
保養完還要給技師騎去路上拉轉一下

這台就是RS版呀，下整流罩已經拆掉了。
你只能說英國人設計就是這樣......
不過有用清潔劑確實清潔油污。

這就是台灣店家普遍有的心態，「便宜行事」造就了許多後續的問題，也造成消費者與店家間的不信任。
其實 Triumph 代理商是有在推動及提升經銷商的服務水平的。就看店家願不願意去改變及提升自我囉！

有夠神 發表於 2018-10-30 17:29
這種店賣的就是服務 好的服務 才有消費者上門

其實各行各業不都是這樣嗎？好的服務本來就是要花錢的

Triumph 蠻高檔的，感謝介紹。

若中威力彩，會想買兩部 Triumph




Motorex 一罐 700，應該還 ok.


但華司.....贈送的?

在下很龜毛，要搞 SOP 那就是要清清楚楚，上面要列數量 1，金額 0

這牽扯到庫存 (inventory) 管理

吹毛求疵了。但這張結帳表就是要告訴客戶，換了甚麼東西。

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在下上次去日系 S 牌南部最大展示中心保養，就感覺蠻土砲的，(不過結帳時覺得比想像中便宜)

華司有無更換，不知，我在顧客休息室喝水、看報紙....

三油幾水鏈條等車主手冊理有的項目，我相信一定會目檢的

但沒那張給客戶簽名的 check list ，感覺真的差很多。





有時自己 DIY 不是要省錢，而是自己來可以更細心

剪一個頭髮五千元，有人認為值得，有人認為搶錢....

/*保養完，店家騎到街道上*/

說到這個，敝人有過一次經驗。在外地工作時，緊急需要修車。裝完後店家騎出去，過了十五分鐘才回來。然後微笑着對敝人說：「喔，你這車很會跑喔。」

敝人暗中發誓，以後再也不要同意這樣免錢的試騎。

竊以為，整備完後，由車主自己測試才比較正確。

至於什麽零件費用，工資之類的。碼的管不了太多啦。他貴由他貴就行了。

金旺男 發表於 2018-10-30 21:28
幫你問問

十之八九會是"因應台灣環境、氣候"XD

修車技師　薪水一個月多少

這才是重點

感謝樓主分享.......

PallasChiron 發表於 2018-10-30 23:44
/*保養完，店家騎到街道上*/

說到這個，敝人有過一次經驗。在外地工作時，緊急需要修車。裝完後店家騎出去 ...

還是素質的問題。

金旺男 發表於 2018-11-1 16:47
還是素質的問題。

說實在的，倒也不見得就是吝嗇不讓騎。

而是要是有個三長兩短，車主也會有法律責任的。

雙凸輪軸小排氣量的就已經很有風險，要是凱旋賣那些大車這種試法……