lienly 發表於 2016-4-12 05:50
鏡頭免費, 那你要出運費嗎?
那這家廠商服務水準一流!值得推薦!
不像某家產品賣貴森森也就算了,連往返運費也要客人出. 出運費不打緊,還要求加手續費,不然怎會寄回的郵票明明只貼$30,卻要客人付$60. 寄給她只要$10郵票,寄還就變$60. 而且該公司員工鐵定是看不懂中文且不會用尺量長度,不然怎會客人要求的長度都不給足? 每次就是短個幾CM,害客人又得寄回去加長. 就這樣來來回回寄退了3~4次,最後1次總長度才夠,不過仍不是客人要求的正確長度,客人只好很勉強的安裝.
更早之前,另種東西要recall去升級,說是免費升級但卻把東西扣住直到客人付了運費後才肯寄回. 東西設計上就是有bug才需要升級,難道這也是客人自己的問題嗎?
客人才稍微嫌了一下說該公司的服務水準不如別家公司,這下可不得了了! 老闆不但把客人的email給公開,還把客人禁言.
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