黃牌

買貴了
打給客服??
好笑

這~~~~~真的這樣嗎？
有沒有錄音檔可證實對話內容。
先說明，我不是要護航。好壞自在人心，護航沒用。
但要做這種指控，是否應有更明確的證據。
不都說〝沒圖沒真相〞嗎？

先為原PO主花錢找罪受拍拍... :-P
先不提眾經銷的價格問題,我倒是頗好奇不知原PO主是否有將該通通話錄起來,若有,不妨將完整音檔放上來讓大眾公評,看看光陽為何會採用如此不適任的客服人員?(身為客服同業,我也想開開眼界)
若無,也就罷了,但版上應該也有在光陽內部服務的人員,或能向公司反應此事件並調閱客戶進線錄音檔確認看看,不然此位客服人員可是傷害貴司商譽甚劇喔...  

""假如"" 樓主敘述的完全沒有任何出入
客服人員直接回你  你可以去買進口的  這真的很誇張!!!!

只是以一個正常情況來說  沒有任何客服會講出這樣的話吧
照常理推斷  前面應該有些小爭執或是彼此溝通上有些不愉快
又或者是樓主沒有完全敘述清楚當時的狀況!!!

再來 打電話去客服問售價為何混亂  這真的讓人很無奈
客服人員不賣車  而且你認為客服人員會知道每間車商的進價然後告訴你原因嗎?=  =
生意隨人做    有人就是便宜賣   誇張一點 我不想賺 照本錢賣這樣不能??
買東西前自己做好功課  買了就別想太多
當初剛買車不懂 雷霆買八萬整  俱樂部那時候大家買的價錢大概77-79  甚至有到75的
我也沒去問客服為什麼價錢差這麼多阿~~
續約手機  北市的通訊行 就是比新北的便宜兩三千  我也沒打電話去問電信客服阿~~
既然知道價錢混亂 就多做點功課吧  買到便宜不困難的!!
用點心思吧~

樓主問光陽客服 為什麼你們重機的價格如此混亂?
如果客服回答 公司只給建議價格 實際價格由經銷商自己決定 那不就沒事了
可是光陽客服竟然回答 你可以不要買阿?可以買進口的啊?有人強迫你買嗎?
擺明就是你已經買了 不爽你就賣掉啊?光陽完全不差你一個..

客服應該在想  你的車是跟經銷商買的 有問題當然要去問經銷商
又不是跟光陽公司買的 來問我這問題是哪招?
俗話說不怕像神一樣的對手 只怕像豬一樣的隊友
妳是公司客服 為公司的客戶服務 但這樣的客戶服務是哪招?

樓主 …是否是買到
公司的 訂價 ！！
經銷商沒給 折扣…
所以
不爽…