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農曆7月底的今天,路上差點火燒車 (圖以補上)

21#
sz 2014-8-24 15:44 只看這個作者
gg2 發表於 2014-8-24 10:37 農曆7月底的今天,路上差點火燒車 (圖以補上)8253
去年9月換新整流器,12月騎乘時發生斷保險絲,儀表燈,方向燈及尾燈燒毀,當時就懷疑這顆整流器充電電壓太 ...

先前也說過,"原廠"不會出過電壓整流器,
更不會理過保固車的維修事宜

你口口聲聲的"原廠",說到底也只是掛
光陽招牌的經銷罷了(沒猜錯吧?)
那麼,現在出了事,我建議你回頭找你口中的
"原廠",請他負責處理

建議你改個用詞:"原廠"→"車行",
會比較妥當一點 ^^"
22#
gg2 2014-8-25 01:18 只看這個作者
本文章最後由 gg2 於 2014-8-25 01:34 編輯
sz 發表於 2014-8-24 15:44 農曆7月底的今天,路上差點火燒車 (圖以補上)7731
先前也說過,"原廠"不會出過電壓整流器,
更不會理過保固車的維修事宜

我還不至於糊塗到將掛車廠招牌的車行當原廠
沒有人(我和技師)說過原廠不會出『過電壓整流器』,技師是說規格上這樣標示就沒有問題

我是直接 Call 機車廠的客服專線,她初步了解狀況後,說要將電話轉接給技術人員,他口中所謂的技術人員,其實就是你所在地的原廠服務站,也就是各車廠設於各地負責保固的服務站。

據我所知,機車廠各地的服務站好像非直接隸屬於車廠,說白點,服務站員工的薪水不是車廠給的!

今天我是 Call 電話進機車廠客服專線,客服說要把電話轉給技速人員,結果電話卻轉接給服務站人員,這樣我是否能認定與我對談的技師就是代表原廠?
23#
sz 2014-8-25 07:23 只看這個作者
gg2 發表於 2014-8-25 01:18 農曆7月底的今天,路上差點火燒車 (圖以補上)9548
我還不至於糊塗到將掛車廠招牌的車行當原廠
沒有人(我和技師)說過原廠不會出『過電壓整流器』,技師是說規 ...

你說得有理,那麼...
1.你先前說標示是 14.X ,這的確是原廠認定 OK 的電壓(14~15)
2.整流器找誰買的,就回頭找誰處理→這才是重點 ^^
 (如果是光陽零件中心買的就找零件中心,車行就找車行)
3.你要找"原廠"負責的話,除非你找得出當時告訴你 >15V
 可以用的那位技師出面負責(不然也只是你單方面說詞,
 無從查證)
24#
gg2 2014-8-25 22:44 只看這個作者
本文章最後由 gg2 於 2014-8-25 22:52 編輯
sz 發表於 2014-8-25 07:23 農曆7月底的今天,路上差點火燒車 (圖以補上)7870
你說得有理,那麼...
1.你先前說標示是 14.X ,這的確是原廠認定 OK 的電壓(14~15)
2.整流器找誰買的,就回 ...

這顆整流器確定是原廠新品,加強版整流器包裝上就標示 15.5V,材料行需承擔何責任?

沒圖沒真相:

Snap5.jpg (32.91 KB, 下載次數: 12)

農曆7月底的今天,路上差點火燒車 (圖以補上)7295
25#
sz 2014-8-25 23:24 只看這個作者
gg2 發表於 2014-8-25 22:44 農曆7月底的今天,路上差點火燒車 (圖以補上)7001
這顆整流器確定是原廠新品,加強版整流器包裝上就標示 15.5V,材料行需承擔何責任?

沒圖沒真相:

那情況很明確啦 ^^
既然標 15.5V 加強型,是表示輸出是刻意超過原廠規格(14~15V),
那麼技師說的也沒錯--可以用

就算是 DC 電系掛了,選擇加強版的是你自己,用不到那麼
多的負載(電力),買加強版當然電壓就過高,電系就易掛,
換言之,適用性是你自己要去做功課的,不適用也是你自己
的事,沒必要為何不買 M9Q-000(一般版)?

可是,你今天不是 DC 電系掛掉,而是 AC 端的電系掛掉,
要不就是整流器故障,要不就是整流器不適用(開路調壓型)
前者你不找賣你的人要找誰? 材料行也有提供保固吧?

後者你要找當初告訴你可以用的人來負責,這又分成二種:
1.你有完整告知你的車種型式,由技師對 AC/DC 適用性負全責
2.你只說DC >15V,技師的答覆只對 DC 負責,AC 不適用掛了不關他的事
如果是 1. 找原廠那位技師出來負責
如果是 2. 那真的是你自己的錯了

所以,你知道該怎麼辦了吧?
人平安沒事就好......
27#
gg2 2014-8-26 16:23 只看這個作者
sz 發表於 2014-8-25 23:24 農曆7月底的今天,路上差點火燒車 (圖以補上)1491
那情況很明確啦 ^^
既然標 15.5V 加強型,是表示輸出是刻意超過原廠規格(14~15V),
那麼技師說的也沒錯--可 ...

SZ 兄 您對於事情的判斷邏輯,實讓人啼笑皆非,不知該如何回應

1.這顆整流器規格就是 15.5V ,技師確認該車種可用無誤
怠速輸出 14.xV 、帶油門輸出 15.xV ,這是該整流器的正常輸出,無誤!
技師依據公司所提供資料及經驗,告訴你整流器輸出電壓是正常,技師有何錯或過失?

2.關於第二點我真不知如何回應,我簡單的說明
a.整流器是原廠出品非改裝品,也標示了適用車種,原廠電系未改需能正常使用,不是負載低反成了燒電系的藉口。
b.去年底燒燈泡時,懷疑禍首是這顆整流器,才向原廠確認這顆整流器輸出電壓值

3整流器的選擇與保固不是 PO文的目的,阻風門為何能燒成這樣? 是甚麼原因讓阻風門燒融,在阻風門加熱到燒熔冒煙甚至起火的過程,難道都沒有安全機制,讓阻風門停止繼續加溫! 這中間出了甚麼問題?

PS:我 PO 此文是想抓出問題點,這兩天深思後,也在懷疑是發電系統出了問題,會是發電線圈故障嗎?
28#
sz 2014-8-26 19:02 只看這個作者
gg2 發表於 2014-8-26 16:23 農曆7月底的今天,路上差點火燒車 (圖以補上)9082
SZ 兄 您對於事情的判斷邏輯,實讓人啼笑皆非,不知該如何回應

1.這顆整流器規格就是 15.5V ,技師確認 ...

所以現在依你的認為:
1.技師沒錯(因為原廠認定該整流器可用)
2.整流器沒錯(因為是原廠出品的)
3.原廠沒錯(因為它是原廠)
4. SZ 小弟我錯了(不知所謂硬要扯誰該負責?)
5.發電機錯了(因為AC電壓過高?)

好,對不起,小弟不多嘴了 ^^"
29#
gg2 2014-8-28 23:53 只看這個作者
本文章最後由 gg2 於 2014-8-28 23:54 編輯
sz 發表於 2014-8-26 19:02 農曆7月底的今天,路上差點火燒車 (圖以補上)3001
所以現在依你的認為:
1.技師沒錯(因為原廠認定該整流器可用)
2.整流器沒錯(因為是原廠出品的)

SZ 兄 很抱歉延誤至今才給你回覆

前日發現前叉漏油,昨日找了本站車友讚譽有加的車行,更換前叉油及油封,豈知三角台鎖前叉螺絲銹死被其硬搞斷,後續還亂鑽,搞得連找人拆斷頭螺絲的機會都沒了...
所以阻風門電系燒熔的問題就暫擱一邊,今日已將三角台換新品,終將前叉問題解決。

關於您提問的 5 點問題:
1.小弟世居在台灣,對於政府無能、業者無德,民眾姑息,以司空見慣、習以為常了,位於基層的技師縱然有心,又能如何?

2.這家車廠的電系一直讓人詬病,該車種的整流器更是問題連連,後續才會出所謂設變(設計變更)後的『加強版』,15.6V 難道不會傷害電瓶及電系?我也感到很納悶,既然原廠上市好多年了,未見其他不良議論,也就放心使用。 我是懷疑難道我購買這顆整流器是個不良品嗎?
或是我的發電線圈異常,才導致我上一顆整流器故障,甚至上次燒保險絲、燈泡及這次燒阻風門,他才是真正禍首。
現在首要任務,是獲得線圈各端點的正確輸出電壓值,這樣才能抓到問題癥結點。

3.台灣企業都是擺爛,產品能用就好,只要不出大狀況沒人會管,小老百姓又能怎樣?
我如告訴你,我發現燒阻風門當下,大熱天站在路邊跟原廠聯絡周旋的情況,鄉民可能要炮我『奧客』,就像樓上鄉民所說,都9年車了你還要怎樣?
生活在這樣環境裡,小老百姓其實很無奈,與我接洽的客服及技師更是萬分無奈!

4. SZ 兄 的電系專業及對後進不藏私的指導,讓小弟深感欽佩,小弟也由SZ 兄處獲得不少新知。

5.發電機最大的罪過是生錯家庭。