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台鐵機械故障 車廂斷電無法開車門

来源: maggie 2014-5-8 06:29 只看這個作者 |閱讀模式
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台鐵又出包了!日前,台鐵一列南下自強號,因為機械故障,先是在台中太原車站斷電停車,之後又因為多數車廂斷電,無法開啟車門,導致有將近10名旅客,原本想在台中站下車,最後被迫到下一站新烏日站才能下車,對於乘客的不滿台鐵出面道歉。
自強號列車已經正常運作,但4月22日當天,因為多節車廂斷電,導致許多乘客無法下車
民視記者林尚賢:「據了解當時有9名乘客受到影響,因為機械故障的關係,導致門把無法開啟,造成旅客不能在台中站下車,只好改在新烏日站下車。」
根據受影響的乘客指出,當時他們搭乘自強號129次南下列車,列車行駛到台中太原車站路段時,忽然停車而且沒電,不過不久後又復駛,只是沒想到列車到達台中站時,第四車以後的車廂,竟然都沒有電力開啟車門。
害的許多乘客,都以飛奔的速度從一到三節車廂下車,但有將近10人左右來不及,只好跟著列車到新烏日車站,台鐵再以區間車載乘客返回台中站。

台鐵台中站長葉仁和:「事發當時我本人帶著我的副站長,到出口處當面向旅客致歉,也取得旅客諒解。」
中市主任消保官康馨壬:「在消費者立場如果超過一定的時間,不管十分鐘也好,或是可能(台鐵規定時間)再縮短一點,35分鐘也好,是應該要給消費者合理的賠償。」
台鐵又出包,雖然事後緊急進行調度得宜,旅客行程延誤將近30分鐘,但列車的檢查工作,恐怕還要再加強管理。

資訊來源:
https://tw.news.yahoo.com/%E5%8F%B0%E9%90%B5%E6%A9%9F%E6%A2%B0%E6%95%85%E9%9A%9C-%E8%BB%8A%E5%BB%82%E6%96%B7%E9%9B%BB%E7%84%A1%E6%B3%95%E9%96%8B%E8%BB%8A%E9%96%80-060126087.html

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