找回密碼
 註冊
12
返回列表 發新文章

差三步路不會自己走 大聲什麼啦

雖然我不是服務業的 不過假如我接到這種電話可能會送

不過裡面加什麼料我就不知道了差三步路不會自己走 大聲什麼啦3857
嗯.....怎麼說明呢?
應該是現今消費意識抬頭,只要不順己意就投訴 客訴
但..是否想過以自己立場觀點檢視是正常要求而第三者檢視是無理時,
一個人說無理 兩個人附和 三個人.四個人....
無論是玩笑或認真是否該"將心比心"去想想自己是否真的"要求妥當"?
我常對門市職員說一句話:
服務業 高EQ管理,適應它你能學到口才 應對 喝采
無法適應不代表你不適合服務業,而是需要心態調整

給個讚

讚: 5.0
讚: 5
服務業聖經:消費者永遠是對的。錯!! 我在服務業當內部講師時告訴學員:消費者不一定是對的 只是我們對待消費者的態度與方法 必須是對的   發表於 2013-3-21 07:38

GTR MIX-12" 全車改裝完成..收工!!
也許他當下覺得好玩
但過幾年之後 影片流的差不多
他想刪也刪不了了 佩服!
惹龍惹虎不要惹到洽渣謀
這句真是說的太好了差三步路不會自己走 大聲什麼啦3910
很無聊

有時間在那邊盧

不如趕快自己去買

腦X