本文章最後由 吳恩丞 於 2012-7-31 20:45 編輯
事情是這樣的,小弟我在五月中左右向GMS下定NEW FIGHTER的五代魚眼,然而至今使用近2個半月的時間,我的維修次數將近5、6次,然而維修原因大多是切線無法水平而且會有上座金屬頭脫落的問題,花錢買了一組1萬8的魚眼想不到品質上竟然會是這樣。雖然GMS執行長是二話不說馬上就換,但是維修的那"單邊"大燈問題還是沒有解決令我非常不悅,前天在桃園指定店家安裝完後從桃園返程的過程中,金屬球開始半脫落 一時之間整個火大馬上打給GMS執行長,執行長請我再送回去維修,至今 我在這組魚眼的開銷上已花超越2萬左右 運費+安裝 從蘆洲在到桃園這樣安裝真的好累 然後拆裝又是一筆費用 原來1萬8的魚眼是買來修的。魚眼飾圈上的殘膠
上座金屬球脫落造成的切線焦距落差
已按照指定店家進行挖洞,一開始是說燈管頂到造成脫落的問題但是脫落的問題依舊沒有解決
上座金屬球已呈現半脫落,剛維修完都還沒回到台北
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GMS執行長提問說我怎麼沒有提到第一次及前面幾次維修原因, 當初全新大燈組來安裝時,我是請源福安裝況且當初寄給我時也沒有提到說要挖洞這類情況,重點來了 當初安裝上去沒有挖洞時在台北市遇到坑洞切線完全沒有走位, 第一次修改是我送回去請GMS把外光圈拆掉+"整個燈具"燻黑,送回來時我也是自行做安裝 也確認每個卡榫都有卡到,那為什麼修改回來之後開始出問題?
OK,現在開始講維修次數,第二次送修 執行長說我有可能是自己頂到燈管的問題,好OK 我去全民弄,全民也是挖小洞+貼防水膠帶,那麼我怕洞挖不夠大 我也是請車行朋友把口徑挖大+貼防水膠帶也有預留燈管空間 完全按造全民車業的做法下去弄...怎麼 這樣也會頂到? 那為什麼當初一開始不叫我直接去桃園安裝而是先給全民處理之後再來說去桃園做處理?
OK 送回來之後請桃園指定店家安裝,那麼回程途中遇到坑洞切線也是稍微跑掉,那我也請問桃園店家是否可以自行調整,桃園店家說OK 可自行調整 我也問過陳奕凱先生是否可以自行調整, 哦 ! GMS的執行長也說可以 那麼我也是稍微轉一點點而已 之後安裝上去時也OK 遇到坑洞時整個和尚頭脫落,然後又說是我自己的人為問題 ,好 那算了 畢竟我自己有動到。
桃園店家請我不要自行調整, 好我接受 那麼回台北路上 連桃園都還沒走出去切線就開始跑,桃園店家跟我說是正常 搖一下燈管就好,那不就好加在我沒有下去動,正要騎出桃園時整個和尚頭跑出一半,我都還沒到家 就跑出來 到家之後又還得了?
那麼我又請問一下 當初買的時候你有提到燈管會頂到的問題嗎? 您只有說要到指定店家 那麼指定店家又那麼遠 我也有說我要到自己的店家安裝 你也沒多說什麼。
那又為什麼我第一次安裝也沒挖洞就沒有問題?
我講的哪裡不是事實? 取暖? 備註:我買的產品為新的大燈組(魚眼+新的燈組)
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