D2 長度問題 (已解決)

我覺得廠商拖了一段時間沒有給回覆,

然後客人受不了在公開場所抱怨,

等到廠商發現有損公司名聲,

才會出面或是去聯絡客人,

之後客人又要發道歉文....

重點是! 客人沒發文 有的廠商根本就懶的理你啊!!!!

他官方都有公告長度不是嗎 ?!  ....
G5做到345不是統一規格嗎  @@ ...  
我原廠FIGHTER 還做到370 的    他可能認為你的原廠 就是他們當初設定的高度
我用過D2加長的 其實整體而言  不會難用  只是你中住要加高 不然兩輪會貼地
大大冷靜點吧   我覺得可能當初沒有跟店家和廠商溝通好

那個座低部是可以拔除的
我支前也賣了很多組
長度也是有出過差錯
我發現馬上回經銷處理不用1分鐘就換好了
事後也有之前買的顧客想增加長度的
也可以單買低座自行更換
但一個不怎麼便宜要500元
我想你遇到的只是單純的經銷訂錯長度
所以回去原訂購的經銷換就好了

跟我剛好相反...我是要他做到360MM... 因為我比較喜歡翹屁股的感覺

你根本不知到他只作345的含義，你知到我為了閃煞車搖臂有多痛苦

去論壇問一定回很慢的
建議你不管甚麼廠牌，還是直接打客服比較快

我突然間覺得為了閃搖臂把避震器做偏心的廠商真是老實...

如果是規格不對應該是主動即刻主動聯絡客戶
而不是要客戶多花錢才是吧...

我來補上D2網頁上雙方的留言時間與大致上的內容...


2012 04/25 16：19 樓主首次留言，告知D2避震器長度問題

2012 04/26 09：37 D2回覆原廠是345mm，345mm是為了閃煞車搖臂而設計

2012 05/02 11：00 樓主反應原廠避震是325mm，並再次告知避震器行程比原廠多了20mm

2012 05/03 09：12 D2告知樓主以私下留言留下電話，並會請工程師說明

2012 05/03 12：32 樓主留下電話

2012 05/07 16：16 樓主反應為何D2沒有聯繫，並告知D2在店家下訂避震器時以說明不需加長只要原廠長度即可，
                                    並告知D2避震器加高20mm造成車輛過彎時晃動以及不舒適，並詢問能否更換避震器下座

[ 本文章最後由 gogomoto 於 2012-5-21 18:14 編輯 ]

可見沒看D2規格表..就亂罵一通!!

當初買避震時就應該看清楚阿....!!

請看
http://www.d2motoracing.com/moto-type.html

樓主在原文中有說他在店家訂的時候有告知要"原廠長度"...
所以有可能是哪個環節沒溝通好...

我沒為廠商講話也不是為了樓主在講話..
是真的頗久的沒錯 , 但是事情還沒落幕也不能說死 ..
讓客戶等太久是不好 , 但不代表不處理 ..
我的觀點仍然還是圍繞著"看接下來怎麼處理再來說會比較恰當 .."

在任何事情還沒成定局之前都有可能被轉圜 ,
沒必要為了一件還不確定的事情而傷了和氣 ..
地球這麼小 ..