Racing King180非常多的問題，經銷擺爛，官方也反應無效

原文章由 心動奇蹟 於 2012-1-14 12:26 發表
那就買YAMAHA的車子吧!!
身旁某個朋友Racing才騎個2w多就吃黑油了
新勁戰板上有人騎到99999公里...破表了
還是引擎頭好壯壯沒吃機油....
據說光陽又要出G6...180
又有不少受害者又要出現了!!

我RACING騎不到2萬公里就 吃機油了
保固內換汽缸、活塞、活塞環、汽門簡易拋光處理、清節流閥、調整電腦
這樣我花一瓶原廠機油錢，而且機油自己帶去1瓶120塊

我也是受害者，我在保固最後一天我又換一顆新引擎了
好羨慕你們，都不用換引擎，一直換汽油幫浦就好了
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還有交車當天不仔細看清楚暇疵就付錢點交，這時候消費者的權益就很難獲得了

原文章由 Noel790315 於 2012-1-14 09:47 發表
當天還沒交車就發現大燈上方(銀色盾牌)刮痕累累，我跟買的經銷商反應，她說沒辦法，運送過程跟他沒關係

只用粗臘稍微處理一下，但是還是滿多的

所以我只能如此交車，我說我拒絕，經銷嗆我說你都買了也沒辦法，難道要買車放這裡?

光是這點就夠誇張的了

我家有過三大車廠的機車，都騎了很長的一段時間
光陽的售後服務和車子本身的妥善率，我覺得是三大車廠中最差的

但光陽卻可以年年銷售量第一，我覺得因為

光陽車種多，選擇多，價錢也不錯，這是標準的多機種亂槍打鳥經營模式，但缺點當然就是其固定資源無法照顧那麼多車種
所以後續問題多，有不少bug是幾乎100% duplicate，這樣也能上市
代表著研發和測試工作根本沒有到位，"趕快組台車出來，大概能動了，就上生產線量產，趕時間"
這樣的模式，機種研發週期短，好處是消費者看到出新機種速度快，樣式多，選擇多
搶了商業先機，快速符合市場的胃口，錢趕快賺到手

再者，由廣告和外形，行銷方式，光陽很多車種都是特別針對年輕消費者
這些車主，社會經驗不足，面對整天在外走盪的車行老闆，很容易就被欺負
你看，今天如果是40歲的車主去買車，遇到刮傷問題，你看老闆的態度會怎樣

"掛了光陽的招牌，面對車主，你就代表著光陽公司"
"車子交車之前產生的問題，是你公司內部自己的問題，消費者的對應窗口就是車行老闆"
如果車子交車時的狀況車行老闆說不關他的事，那麼，我購車尾款要付給誰? 對吧!!

台灣的機車幾乎是民生必需品，而三大車廠多年佈局全台灣的大小車行，已是佔了絕對的資源優勢
就如同台電和中華電信遍佈家家戶戶的電線電纜，這是他們的最大資產，後起之秀無法與之匹敵

台灣機車數量密度之高，消費者卻得看車廠臉色，在這服務至上的商業型態社會中，還真是難得又可笑

真是恭喜你　買了 RACING 150 覺得有問題或不滿意

賣掉

還不是再買 Racing King 180

自己的選擇　怨不了別人

你的問題，以下...........

1.龍頭抖動非常厲害(發動時候)
剛發動我的車也會抖動，不是很嚴重，但不清楚你認定的抖動多大XD
如剛發動抖很大，車熱了不會抖很大那應該算正常......

2.坐墊開啟常常上揚不到15%，最嚴重是常常無法關閉坐墊，經研究過是那個卡坐墊無法自己回彈
請申請保固更換座墊鉸鍊(彈簧.壓縮桿)，我換過變正常自動開啟，如不幫你保固...就跟他耗時間鬧下去XD....
至於無法關起來，請壓椅墊後段蓋下去有聽到卡一聲才是有關到，開啟的時候鑰匙不要馬上開就放，會有機率打不開.....

3.這點我最在意，都還沒交車就刮痕累累
高雄總廠+運車+經銷商那邊的問題=絕對要他們處理，只有盾牌那嗎?申請個保固也要刁喔....

4.前輪撞到坑洞手會催油門，後座的人乘坐不太舒服
這點你自己的問題=.=，人為XD，看到坑洞就慢慢騎吧.......

1.2.3點問題不幫你處理，如果你不怕耗時間就....找消保官介入吧........

其實，我已經吃過這個經銷商一次虧了，當初買Racing150特式版

沒一個月就常常熱車發不動，跟經銷商反應

怎樣子都說正常，他叫我發動按10~20秒這樣子就可以發動

但是他自己測試卻發動不起來

我已經有打電話去官方跟寫信去反應

官方口頭跟我說會幾天內跟我回覆此問題該如何處理

但是反應事情已經有一個多月了

我滿無奈的

因為官方都已經是供應商了

如果不處理

那我這台車該找誰處理

找經銷商都說正常

找官方又沒下文

107.gif

1.龍頭抖動非常厲害(發動時候)
剛發動我的車也會抖動，不是很嚴重，但不清楚你認定的抖動多大XD
如剛發動抖很大，車熱了不會抖很大那應該算正常......

我站在側面看大概目測抖動7~10度，我是不知道正常還是不正常這點我也上來問看看，騎10多分有注意到

停紅燈有放開抖動變小，那是正常囉!謝謝

2.坐墊開啟常常上揚不到15%，最嚴重是常常無法關閉坐墊，經研究過是那個卡坐墊無法自己回彈
請申請保固更換座墊鉸鍊(彈簧.壓縮桿)，我換過變正常自動開啟，如不幫你保固...就跟他耗時間鬧下去XD....
至於無法關起來，請壓椅墊後段蓋下去有聽到卡一聲才是有關到，開啟的時候鑰匙不要馬上開就放，會有機率打不開.....

這個經銷商也自己測試過，也要關閉多次才能正常關閉一次，有時候要雙腳墊腳雙手用力頂很多次才可以，我身高188你們能想像我還要用力墊高去壓下去那種情景嗎?我的坐墊關閉並不會出現卡一聲，常常出去買東西導致無法關閉，還被路人一對情侶說這車品質也太爛了，可是經銷商看過測試過都是說正常......反正都賣給我了，態度永遠買之前一種誠懇賣之後就是不想處理

3.這點我最在意，都還沒交車就刮痕累累
高雄總廠+運車+經銷商那邊的問題=絕對要他們處理，只有盾牌那嗎?申請個保固也要刁喔....
關於這點讓我非常不滿意，當天要交車我看到，我馬上當場跟經銷反應，他說人為運輸都會，我說也太誇張了吧!我說我拒絕交車，他口氣非常不好，你都買了，行照都你的名子了，你也沒辦法，這下子我就沒繼續吵，想回去找光陽反應
以前都不知道光陽官方有電話，只知道有信箱
老實說，刮痕真的沒有見底，但是朋友一去前面看都覺得這也太誇張了，非常明顯
我會上來po問大家意見，是因為經銷商態度太差，官方又不處理，我是無辜消費者，這明明是他們還沒交車搞到這樣子，為什麼我拿錢出來買，應該是要新品而不是刮痕累累，加上態度實在太差，所以上來問問該如何處理，謝謝

4.前輪撞到坑洞手會催油門，後座的人乘坐不太舒服
這點你自己的問題=.=，人為XD，看到坑洞就慢慢騎吧.......

因為我Racing150的不會，所以這一點我上來問看看是如何會如此，不會太介意





1.2.3點問題不幫你處理，如果你不怕耗時間就....找消保官介入吧........
[/quote]

保固真爛 還是新車

三隻羊
交車前發現刮傷 任何的 都可以處理
直接換新
換到最新給你滿意為止

把事情搞大....這樣子他們才會重視你
不然他們只會當個案....白爛....敷衍了事
車子是買來騎的...不是還買來修的
不然就是換車
還有要態度強硬一點....

台灣是他們的實驗是你不知道嗎.....

如果有需要上報,本田在此為您服務,保證一個月內蘋果日報頭條要聞,請先備好所有資料,所有的車廠都需要打擊,對光陽開一槍我覺得也是無可厚非的