大家好!! 第一次在這發文!! 請大家多多指教!!
其實大家看到標題應該都會想說是抱怨文吧!?或是要講這一家的惡行惡狀等等，其實不是的，是發生了一些烏龍事件，產生了一些誤會，事情已經解決了!!發文的用意是想跟大家分享，當你覺得事情可能不對時，一定要積極處理呀!!由於我的文筆不是很好，所以文章內容蠻長的，耐心讀完的網友們，先跟你們說聲謝謝!!那麼故事要開始了!!
我是台北人，我在台南讀書，快要放寒假了，想說避開尖峰時刻寄車比較安全，
所以就在12月27日星期二下午去了某一家車行寄車，這一家車行的態度很好，
在詢問下得知最快星期四車子會到，最慢則是星期五，於是手續辦一辦，
錢付一付就離開了車行，這時候請大家跳到12月30日星期五的下午!!
由於我先前寄車的結果都不是很好，最快等過一天，最慢則是一個星期，
所以星期五車子還沒到我就開始有點擔心，想說是不是忘記通知啦，
或是收訊不好剛好沒接到等等，於是我打了電話，詢問我指定的接收據點，
結果是車子還沒有到，說到了會通知我。於是我就繼續失望的一直等190.gif ，等車的心情真的很煎熬啊...
到了晚上九點，我真的覺得事情不對勁，於是我打給了台北總站。
想說是不是到了台北總站，然後還沒發送到我指定的接收處，
打過去的結果是車還沒有到，叫我打另一支電話詢問看看。
於是我打了另一支電話詢問，結果人員的反應是:我很久沒有跟這家合作啦，
還說了:台北總站的電話我根本就沒聽過，我只能說:天啊!!!!!!107.gif
怎麼會這樣子，於是我尋求最後一樣方法，打給台南的機車行，
機車行的反應是說，叫我再等一天看看，不過車行補了一句話:正常來說要到了才是。
我這時候心裡真的是五味雜陳，我只能安慰自己說:沒關係，隔天車就到了。
就在我要很失望的度過這一天時....有不知名的電話打來了!!!!
心裡的OS:心中燃起了希望嘛!?於是我趕緊接了電話，
是托運行的處理人(應該是)，因為他講話太快我沒聽清楚= =
反正就是有關托運行的人員，他向我詢問了情形之後，則說了一個重大的消息!
就是我的車在隔天就到了!?並且有通知我，只是沒人接，可是我沒印象啊，
到底發生了什麼事情!?托運行的人員說我再打一次電話問看看，
所以我就再打了一次電話詢問，可是結果還是一樣，車子還沒到，
我那時候真的很納悶，所以我就問說:請問你們這是XX站嗎?
結果他們回說，不是唷，事情到這我心裡有底了，應該是電話有錯，
之後台南的車行也打過來，車行說我的車隔天就到了，
於是我跟我女朋友就決定趕到現場，發現了!!!!!!!!!!!!我的愛車!!!!!!!好端端的停在那!!!!!!!!
我趕緊詢問接收處人員這裡的電話，才得知原來真的是電話弄錯了。
這時候托運行的人員也打給我說，台南那邊給錯聯絡方式，
此時的我心中輕鬆了不少，事後機車行也有向我道歉，事情算是順利結束了。
這次的事件我覺得我們三方都有錯，機車行就錯在給錯聯絡電話，托運行則是錯在沒更新資訊給店家，而我則是錯在第一通的通知電話沒接到。剛剛在文中有提到我對通知沒印象，事後調紀錄看，確實有一通未接來電，在星期三，當時在上課，所以沒有接到，之後看到沒有回電是因為我覺得車子不可能隔天就到，再加上是沒看過的電話，我不會回電沒看過的電話，然後就這麼一通而已，不過我還是認為是我自己的疏失，如果我接到了事情就不會演變成這樣。我想這次的經驗讓我學到蠻多的，在大家的眼裡可能就是因為發生一些烏龍，導致變成這樣，確實這整件事情簡單說就是很一般的烏龍事件，不過對我來說，藉由這次的事件，我學到當你面對一件事情時，要從各種可能性去切入，然後積極處理，將現有的線索都試試看，就這樣!! 謝謝大家的觀賞啦!! |
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