<10年改款新勁戰>儀表的時間會自動歸正來簽到吧!

技師說9月出廠的有經過測試
而且儀表板已經換另一家工廠生產了

我另一台也要牽去排隊嚕..儀表會自動歸零068.gif 068.gif

我只是時間 不能計算 就去車行 看 老闆說 登記等料來 換整個儀表阪
不錯了  比  小哈 公司 更負責

今天終於等到店家來電通知我的新儀表到啦!!!100.gif

雖然等了快1個月讓我有點不高興

現在就再來測試儀表會不會再有問題

有誰能確定9月以後的車子儀錶就沒問題了？我是大陸這邊的兄弟，打算近期買臺10的運動款，不知道現在車子正常了沒？羡慕台灣的同胞們可以很容易的買到山葉的車子，而且就算有問題也還有保固，我們就麻煩了，鬱悶啊，另外，想問問BWS這個車怎麼樣，在新勁戰和BWS之間，選哪個好呢？

原文章由 Oo無名oO 於 2010-11-5 07:25 發表



感謝解答

不過....

不是小弟想反駁您的觀點...

YAMAHA 肯做維修應該先給與肯定

但是YAMAHA 的售後服務 依舊不及格

既然大家都有問題 車子又賣那麼好 YAMAHA 為什麼到現在還沒向消費者宣布該型號的車子有儀表問題(更甚至是全面招回)

再者 甚至是連更換的時間表都沒有 補不補償是另一回事 我不知道車行跟我說的是真是假 車行說新表都先拿去做新車  儀表板

何來缺貨?(我現在直接跟車行說我要叫一顆新的表還是叫的到啊) YAMAHA真想負責 就該先釋出那一部分的錶給有問題的車友

做更換 YAMAHA若真的想做台灣一流機車大廠 售後服務 請跟好的案例學習&比較 不要拿某牌那種根本就是0分的案例來作比較

沒有筆戰的意思 小弟是說出我自己的看法

表....罷工第10天了....

那說說你的看法及想法可以建議公司改進參考

也說一下內幕總公司因為要改進更換液晶表作業流程

都叫生產線停工新勁戰NXC125M 先做到顧客滿意度提升

先各大服務站及會議說明問題點及如何提領提供顧客代步車

液晶碼表拿去做新車之說(聽誰說)

我這裡有現貨只能提供更換後再拍照給T桖

你將心比心廠商都肯說明一些液晶碼表確實有問題

還在一直說不處裡,你們的聲音我都有再看...不然幫浦也幫你們爭取過保固還是免費幫你們更換

服務更換時每一家YAMAHA經銷商都粉樂意免費幫你們更換

相信你還不知作業流程

先由廠商通報交通部,回函後進行招回作業

人力及網頁也必須更新及說明作業流程

我都在工作粉忙...不是每一封文章我都會看

等不及...我這裡有現貨

[quote]原文章由 shin_meicho 於 2010-11-5 23:25 發表


那說說你的看法及想法可以建議公司改進參考

也說一下內幕總公司因為要改進更換液晶表作業流程

都叫生產線停工新勁戰NXC125M 先做到顧客滿意度提升

先各大服務站及會議說明問題點及如何提領提供顧客代步車

液晶碼表拿去做新車之說(聽誰說)

我這裡有現貨只能提供更換後再拍照給T桖

你將心比心廠商都肯說明一些液晶碼表確實有問題

還在一直說不處裡,你們的聲音我都有再看...不然幫浦也幫你們爭取過保固還是免費幫你們更換

恕刪.........

這邊先跟大大解釋2件事

1.我文中沒有提到有關任何山葉對於儀表故障不處理的任何字眼(文中有提到對於山葉這次肯免費維修也應給予鼓勵)
2.做新車的事情 我有提到那是聽說的(新莊某YSP)

有個地方要先跟YAMAHA及大大道個歉 小弟不知道說原來招回還必須要交通部同意?!

最後是小弟的一些想法

我覺得說既然現在都已經發生問題了 那山葉是不是有這個需要主動的通知有購買到這批新勁戰的車主(雖然說事件已被媒體報導出來 網路上也有很多熱心人士在提供消息)

再者 山葉有沒有可能就更換的速度  告知車主所需等待的時間(比方說要我等1個月之類的 而不是漫無目的的就只是叫我等...)

原文章由 Oo無名oO 於 2010-11-6 07:01 發表
[quote]原文章由 shin_meicho 於 2010-11-5 23:25 發表


那說說你的看法及想法可以建議公司改進參考

也說一下內幕總公司因為要改進更換液晶表作業流程

都叫生產線停工新勁戰NXC125M 先做到顧客滿意度提升

先各大服務站及會議說明問題點及如何提領提供顧客代步車

液晶碼表拿去做新車之說(聽誰說)

我這裡有現貨只能提供更換後再拍照給T桖

你將心比心廠商都肯說明一些液晶碼表確實有問題

還在一直說不處裡,你們的聲音我都有再看...不然幫浦也幫你們爭取過保固還是免費幫你們更換

恕刪.........

這邊先跟大大解釋2件事

1.我文中沒有提到有關任何山葉對於儀表故障不處理的任何字眼(文中有提到對於山葉這次肯免費維修也應給予鼓勵)
2.做新車的事情 我有提到那是聽說的(新莊某YSP)

有個地方要先跟YAMAHA及大大道個歉 小弟不知道說原來招回還必須要交通部同意?!

最後是小弟的一些想法

我覺得說既然現在都已經發生問題了 那山葉是不是有這個需要主動的通知有購買到這批新勁戰的車主(雖然說事件已被媒體報導出來 網路上也有很多熱心人士在提供消息)

再者 山葉有沒有可能就更換的速度  告知車主所需等待的時間(比方說要我等1個月之類的 而不是漫無目的的就只是叫我等...)

全省經銷商都開過會議,包刮(新莊某YSP) 經銷商現在在去問看看

如果很急想要馬上更換可以麻煩經銷商或是YSP店向北區所長先拿

說明一下    假如你是廠商或是公司  當不夠貨碼表及欠缺T桖欠一 ,你是主管會怎樣處裡

(等貨齊了在進行招回更換,減少顧客埋怨)

當要在新聞說明此項問題也是要寫稿送去日本在回函確認

YAMAHA不是只有台灣所設立的,一些事情也是需要日本總經理批函指示

處裡事情需週嚴及與各部門開會討論後才會發部

而不是做錯了再來更正

樓上   Oo無名oO   大大 你說的很對
Y廠在知道有問題為什麼不會主動聯絡車主!!
首先小弟8月有回報 給的態度真的..............

在來一直到現在11月我才知道原來這問題鬧上報紙了

原本我是以為我買到車王摸摸鼻子算了..........

小弟不材第一批 5月-6月牽的
起初是回歸一點  直到8月開始變成閃光燈了

Y牌給的印象真的大打折扣了............
想想之前騎的  K牌 化油KTX  兩年來一點小問題都沒有........

真的很悶直到我看到儀表上報上電視
才跑到車行去問儀表的問題............

必須說=="
沒上報紙上新聞 我可能還傻傻的看著我的閃光表過日子吧...........
107.gif 107.gif

[ 本文章最後由 三少楓 於 2010-11-8 04:06 編輯 ]

原文章由 shin_meicho 於 2010-11-5 23:25 發表
相信你還不知作業流程

先由廠商通報交通部,回函後進行招回作業

人力及網頁也必須更新及說明作業流程

我都在工作粉忙...不是每一封文章我都會看

等不及...我這裡有現貨

+1
沒錯我也有跟我買車的Ysp聊過此事他也說哪有說要招回就買上招回的?要先過交通部那一關才行的,還有可以麻煩建議一下公司嗎?我要打的內容在這一篇:
http://forum.jorsindo.com/thread-2231441-1-1.html
附圖是我換下來硬化變色的主配線連接整流器接頭

[ 本文章最後由 sharpt15 於 2010-11-8 05:58 編輯 ]