由於我在y拍買了一顆 自行拆解更換到目前是正常運作的
但在換之前找了幾家店都說沒貨 非常不爽(缺很大) 於是換好後,強力播打免費客服專線抱怨......客服小姐很厲害 還有紀錄的呢 (你這個不是打過了嗎?) 但一說到汽油幫浦缺貨是怎樣? 她回答不出來?! 接著有要讓我凹過保的意思! 有跟我家附近ysp聯繫過 請我去做撿測 若非人為可免費更換
恩~ 開開心心的去ysp了 YA! 一進去呢 店長服務態度真好 不知道是因為有打過客服的關係還是? 不然通常應該是(你車是在這買的嗎?) 接著我是拿我拆換下來原廠壞掉的PUMP馬達給他們看,看了之後有點傻眼 說:這可能沒辦法幫你處理了,你已經自行拆解成這樣 我明天還是會幫你跟公司連絡一下 。
最後結論就是因為我自行拆解開馬達所以不能處裡!正常程序都是PUMP總成更換
這也是我猜測最後可能會發生的結果, 不過沒關係 我主要只是抱不平
我說:我跑了幾間 沒貨我也沒辦法
YSP:哦對的確是缺貨 從旁邊拿出3個盒子都是等著送原廠
(故障率還滿高的嘛~)
最後我跟YSP店長說: 假如我今天再請別的車行把壞的裝回去你判別的出來嗎? 他說:判別的出來。 我想有拆解過的人應該會知道最難搞的就是底部那一片圓圓固定的東西而已(我個人是認為不會去注意到)
最後我問了他一句:假如今天我的朋友他過保但汽油PUMP壞掉他也沒有自行拆解過牽來這處理也是免費處理嗎?
YSP:這要回報公司看公司怎麼處理! (喔那你剛前面說的都是X話?!)
ysp:你們年輕人都覺得打去客服結果會比較好,其實結果並不會比較好!
(是嗎?)
隔天眞的有個同學打來說他車發不起來汽油pump沒做動聲音
哦!
不過他看完電影後又發起來了
我想這就是最近大家常發生的過熱現象? 接著再熱幾天一個接一個掛?
多打電話去客服聊聊 讓他們知道故障率有多高
喔ysp還說:這種東西都日本代工的。
我:pump上面印made in china耶!
ysp:喔那都是日本代工的(指鹿為馬的功力不錯!) |