NIKITA300引擎曲軸故障與後續處理

172# lwhei816 大大於5-8 01:36
OS：王兄,你若有看到這一篇,請你體貼點,快送來吧！坊間買不到你這金黃色的補漆筆啦！
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買肉700這個月22日北區有辦試乘會,我看輝大你就當面再跟他要一次.
請他北區車友大會師時再拿給你,不知小弟這點子如何?

他也要出現才行啊～

網兄過慮了，在下只是引述民法第二編的法條而已，如果廠商自己的產品沒問題，自然站得住腳。

至於我本身的出發點也是為愛車的版主感到不平，可惜我不是Early Edition的男主角，不然我一定提早跑到林口幫他保留證據，讓事主自行選擇處理方式，也不用在這馬後炮了。

[ 本文章最後由 kou 於 2010-5-9 15:14 編輯 ]

相信我~他一定會出現的!!

瞭解!算我多疑了

但是在我家 會吵的小孩只有棍子吃耶~~

原文章由 hata0011 於 2010-5-4 22:19 發表          結論是覺得光陽對處理這種重大瑕疵的處理流程應該再細心一點會更好!!
         因為當時我對光陽王先生以及車行李老闆說話的語氣是滿大聲的(因為我很愛很愛的車~~引擎被拆了)，所以王先生和李老闆也不好受，在此也要向王先生和李老闆道歉!!
        感謝光陽客服部的董先生一直努力的與我協調，雖然目前還在協商中，但是我已經從5/5開始感覺到光陽客戶導向的處理態度(其實從5/4開始，營業部的王先生和技師立即從高雄趕上來就很積極了，只是都沒遇到車主我，5/6王先生還特別帶零件上來與我解釋，在此也向他說聲謝謝!!辛苦了!!)

這幾天看這篇感想(不是打嘴戰)請勿見怪
說真心話..其實當下你口氣絕對不是很好...(感覺)
畢竟王先生也是很有誠意從高雄北上處理問題..
都遇不到車主..也是很無奈..車問題總要盡速處理..
總不能等不到你一直擺著不處理吧...
如果換個角度王先是你..你會如何處理?
(有可能比王先生口氣更不好)
等不到車主出現.還被口氣不好的車主大小聲兇..
吵架絕對沒好話..(想一想絕對不是滋味.)

我也只能說當時王先生抗壓性還不夠..才回你那些話..

我從事服務業10幾年..
業主越客氣.我服務再累都覺得直得..
業主抱怨..絕對先讓他發洩完..我們在溝通.

最後也能體會你當時的心情.及無奈..(畢竟都是愛車族)

你最後那句話.如能當時對王先生說出..(在此也向他說聲謝謝!!辛苦了!!)
王先生就算辛苦服務..他都覺得直得..

文筆不好.請勿見怪.^^!!

我4月20買的車.騎到現在快1000公里沒啥問題.只是煞車有點聲音而已
算是不錯了.

沒錯!!!留車真的不知車行有沒有認真用...

我之前化油器不太順...

牽去車行...跟他說我化油器好像不順...(朋友跟我說!叫我牽去車行)

然後牽去的時候!師父說現在很忙!要留車!有空就處理!

問他要多久!他說約2H

結果我就留車...

我朋友就載我去晃晃!

沒想到過個1X分!

車行打來說車好了...

我就去牽!!(心想!不是說很忙?清化油器有這麼快嗎...)

然後去牽車!試一試!!感覺差不多!!

跟師父反應說感覺還是一樣!他就說叫我挑選加油站加油...

當時想說不用錢(保固)!!就算了!!

原文章由 設備點 於 2010-5-9 00:59 發表


意外不少??
我記得5隻手指頭數的完
汽車在上面撞的早超過這個數字了

既然汽車已經夠多了
那重機還要來攪和?

[ 本文章最後由 ext5186 於 2010-6-24 12:37 編輯 ]