之前被車子抖動的狀況所苦,聽了一位車友的建議,到了一家位於永和的 三陽車行,聽車友說是三陽退休的老師傅開的,也聽了車友的建議,買了瓶海尼根請師傅(車友說老師傅喝了酒之後服務會比較好),當時他的年輕技師剛好從外面調零件回來,又買了午餐,兩位師傅就要我等他們用完餐,當下我就看著兩位師傅邊看電視邊吃飯,坐在旁邊等他們用完餐休息完之後(至少半個小時)......才開始動工......車子抖動的問題解決了!那時因為重灌前叉油,裡面一位年輕技師說:前輪煞車皮快磨完了,問我要不要換?我看了一下,大概剰1/3在厚一點,他又建議我說,提早換比較安全,就聽他的換了!可是他卻拿副廠的煞車皮,我問他這不是原廠的,他說品質跟原廠差不多,那價格呢?他說:一樣都四百!那既然價格都一樣為什麼要給我副廠貨?感覺有點很差!
大約一個月後,車子起步有點空轉,想說回車行看看,小弟從事餐飲業,最快也要九點半才能下班,今天剛好晚上難得可以在九點先離開,火速從世貿飆到永和,到店時大概九點二十幾分,進店時看到老闆在看電視,年輕技師在弄自己的車,說明來意後,得到以下的對話......(當時九點半)
年輕技師:你應該早點來的,因為等我弄好要很久(他自己的車)
我:沒關係我不趕!
年輕技師:等我弄好可能要10點了(他自己的車)!你應該早點來的!
我:喔!可是我下班沒事不急沒關係,而且今天例外可以提早走,特地從從 世貿趕過來的,現在才九點半,沒關係你慢慢來!
年輕技師 他看了一下時鐘說) 可是我十點下班!你明天"再早一點來"!
# 門口牌子寫著:營業時間AM:10:00~PM:10:00 #
我:可是我今天已經算最早來的,明天也不可能更早來,今天算例外了!
年輕技師:那沒辦法,我10點就下班,看你要不要明天早點來!
我:..........!(老師傅還是坐在那在看電視,無動於衷)
說真的,這就是服務嗎?那門口的營業時間是貼假的?還是說錢砸不夠就不算顧客?我還大老遠繞過去永和,卻白跑一趟騎回板橋,感覺真的很差!我曾經看過有車行的老闆,中午買的便當忙到晚上才有空吃!而不是因為吃飯時間到,要客人先等他們看電視用完餐之後才動工.....!
說了這麼多,在經過了這次的事件之後,只想請問其他車友有沒有推薦在板橋或新北市裡擁有"專業和熱忱"的店家? |
