修車進廠???哪個廠??

小弟朋友的RACING 因為有許多問題....
給一家車行老闆檢察 老闆說這個他不敢修(熄火和掉轉數的問題)
怕會有問題
所以就說要送回光陽廠維修
結果一送就是兩個禮拜
小弟的朋友是學生 一定是會急著用車......
當然老闆也說了些甚麼....如果真的很急 可以先拿回來 等有空在修
之類的話
問題來了
我們打去光陽廠說那台車子怎樣怎樣的了
可是那邊說沒有那台車子
我們打去問老闆 老闆說你要直接找哪個技師問 他才會說有....
所以我們打去問的時候 他們那邊都不會有記錄嗎????
不之道車子是送去哪裡修耶.....