被騙一組門號...怎辦

上次被客服人員騙了一個門號

害我要每月多付５９８

現在那門號完全沒用過　過一個月而已


那客服人員說原門號升級
打網內不用錢

那時心想是最新的費率給我們先用嗎

但是我有之前被拐一組門號所以這次特別小心的問

那是那是另一組門號嗎??要另外收錢嗎??
回答說：不用阿，就原門號升級，我會寄給你依張ｓｉｎ卡
　　　　等到你那張卡開通後妳以後就用那張卡打就好
我又問：那我原本那張卡還能用嗎

回答：應該是可以，但是電話都會收到新的那張卡裡面（就是舊的那張卡可以打不會收到電話；新的能打能撥）

－－－－－－－－幾天後－－－－－－－－－－－－－
東西寄到了

看一看東西

差不多～好～

然後想說這樣就好

但是還有一份文件

寫說５＊＊費率同意書之類的

我怕被騙還打電話回去給那個人問

他說：那是贈品同意書，不會加收另外的錢啦

半信半疑的我簽了

那張卡有沒有去用～懶的換

有一天說換換看～反正打網內不用錢就打電話給我姐

聊一聊我姐就問我這隻手機是誰的

頓時嚇到，就問我姐這隻不是我的號碼喔？？

他說對啊！這是０９８１的（我用０９３８）

掛掉後我打電話去查

天阿～這是５９８的費率

－－－－－－－－－－放假後－－－－－－－－－
我跟我姐去直營門市

跟服務人員說我被騙了看看可不可以退贈品解除門號

那好心的服務人員弄一弄猛打電話和電腦

十分鐘後他說因為我沒有當時那個人的電話和資料

所以沒辦法幫我用，但是幫我查到那家客服人員的公司

留訊息叫他們打電話給我！！

到現在過了幾個禮拜了，離他說的一個禮拜內超過很久都沒有消息

想說要去告他們

但是不知道該怎麼辦

有哪位大大有經驗或是知道怎辦能幫我嗎？

感恩

我不太懂法律，不過應該可以用詐欺罪吧
詳細情況給其他等法律的人，或者你可以去ptt的consumer或LAW版問看看

這果然騙很大    之前也是有類似的   說免費手機     然後手機型號 上網居然查不到

結果毅然決然否決掉    ""天下沒有白吃的午餐""請記住

５＊＊費率同意書←這東西有留底吧？
看看上面抬頭是寫什麼，以及上面有沒有像是需要綁約多久，或是費率不可調降的規定
因為一般人都不大會去注意書面的資料，如果這是申請新門號的表格...
建議直接找消保官處理，或是某水果雜誌...

水果雜誌

高招!!

消保會很像要寄資料
我哪有資料阿....