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技師的錯誤診斷誰該負責?

来源: kyo743 2009-7-15 03:08 只看這個作者 |閱讀模式
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有鑒於事情的前情提要
請先看一下這裡 有鑒於事情的前情提要
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http://forum.jorsindo.com/viewthread.php?tid=2137223

文中我騎rsz的朋友得知我車修復之後  他也跟著去同家店修車
今天下午我陪他去  然後車先丟那邊 我把他帶回來  再等師傅通知
傍晚師傅就打電話來說車修好了
我就問師傅    我替我朋友問一下  要收錢嗎?  
在她們沒跟我收錢的情況下  我朋友怕他們會跟他收錢
師傅說   要
我說  他的車狀況跟我哪裡不一樣嗎?  還是換了什麼零件要收三百元?  
實際上狀況是一樣的
師傅竟然回答讓我傻眼的回答
師傅說  只是上次幫你修的時候  你沒問我們


聽了當場傻眼  
怎麼會有這種事情阿   這是什麼邏輯
意思是以後修車只要不問  就也不用給錢    有問的就倒楣要給錢嗎?
上次我修完車的時候也是很從容的走   他們也沒跟我要錢阿  
我覺得她們自己也知道是她們誤診的問題   不好意思再跟我要
我朋友聽了也傻眼   

我越想越不對   
畢竟一開始就是她們診斷的方式錯誤    錢給出去了    車的毛病還是在
那照理來說就是她們要負責到底不是嗎?   
哪有人拿了錢車修一次修不好   回來再修還要再收錢   錢那麼好賺的
那同台車同個問題就一直故意修不好    不是靠一台車吃飯就飽了嗎??


我叫我朋友跟他說
好阿  今天你幫我修好三百塊我給你我沒話說
那之前換掉的那個無關緊要的油箱蓋    你們是不是要負責?
這樣七百油箱蓋的錢
還有上次清過油箱的錢  但是沒把車修好   
我是不是也可以把錢拿回來?  因為車沒修好再度浸水也是你們自己誤診種下的因   
這樣算起來  你們還要再還我1000元


這樣講的話會說的過去嗎
我知道那些錢不算什麼
但是這是心情的問題
要是她們判斷錯誤要由我們顧客來負責


那真的都給她們賺就飽了

[ 本文最後由 kyo743 於 2009-7-15 03:13 編輯 ]
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