(2/9新增後續在35樓)買新車 卻給你這樣的狀況?我能退定嗎?

樓主那時打給亞馬哈的電話是總公司那邊的嗎
應該不是    應該是經銷商的
或許
打給總公司投訴一下     會有一些反應出來
太誇張阿     展示車還賣新車價
真的吃肉不吐骨頭
真的要退訂    這樣太誇張    不然就要換一台全新的阿....
換殼也不太好   展示車   風吹日曬的   會不會造成什麼毛病都不知道!!!!

基本上 應該是領牌車吧...


叫他過戶回去就好了

車子又問題 就不要接受了 退!!!!!

新車就是新車 沒有什麼問題的

阿都刮傷那麼多了 還留著?

你管它有沒有領牌~
買了看到實車~發現不是新車狀態
都可以要求退車~~
一毛錢都不要負!!!

請參考一下：

1.向YAMAHA總公司與消基會申訴，這通常可以獲得解決，若無效則用法律途徑解決。

2.店家有開立頭期款的單據或訂車單給你吧，這就能佐證了，店家態度惡劣，不必跟他客氣，上法院打民事訴訟，伸張買家應有的權利。
經銷商賣你外觀嚴重瑕疵機車，造成買家個人權利受不法侵害，依民法§184 I前段、184 II 出賣人應負損害賠償責任。
依民法§355 II後段，出賣人故意不告知物之瑕疵者，出賣人應負物的瑕疵擔保責任。
依民法§364 I，出賣人應另行交付無瑕疵之物給本人。

2/9 星期一

今天去談退定的事情 我爸媽也陪同我去

一開始到 K牌店內去 開頭就直接說明 來意 我要退定車子

K老闆就嚇到 不是好好的  怎要退車 我就說 因為我不要一台 放在外面日曬雨淋的車

於是老闆也沒話說 就打電話給Y牌老闆 然後說一說 就說老闆娘說要跟你說

於是我就接起來 老闆娘說:你說要換殼也給你換殼 現在說不要車子了  不然是怎樣

我就說:那個殼沒關係 我付錢 然後車子就是我不想要買這台了 因為我不想要的是一台放在外面的車

看你是要過戶回去還是怎樣 那些手續錢我出 反正我要退定

再不然就是車子我照牽 但是殼我拿舊的 然後我會客服給你門山葉 並且找消基會 甚至是蘋果日報

因為我是付新車錢 而且你沒有讓我看車就先領牌了

老闆娘這邊就說:去阿看你要找啥日報你去阿

我說:你確定喔? 那就沒什麼好談了

這邊電話就掛斷了

於是我就拿起電話撥山葉客服過去 結果聽到的是

台灣山葉機車客服中心您好 現在是下班時間 請上班時間在撥打

或者是按3留下資料.......(媽的才下午2點40多 就下班時間= =")

這時候 K牌店家電話響了 說是Y牌老闆找我要跟我說

接起來 Y牌老闆就說 我是老闆拉 剛才那是老闆娘 說話比較硬 年輕人 你情形能告訴我嗎?

我就一五一十告訴他 然後Y牌老闆就說 那你在那邊等我  我直接過去跟你談

於是就等他從霧峰來 他到了之後  還帶了一個說是Y牌的業務經理

雙方坐下來開始談 他知道情形之後 就說 那你想要怎麼處理

我說就是 因為我先前有請你門換殼 那殼已經叫了就沒關係 我付錢買走

然後車子也已經領牌 麻煩你門過戶回下去你門名下 這些手續費我來出

總之我不買這台車了 錢就從訂金裡面扣 不然就是我另外說的另一條路走

Y牌老闆就說 你為什麼不要這台車?

我就說 因為我一開始有跟K牌老闆說 我要新車且越新越好

但是你們卻牽一台這種放在外面曬太陽曬到白色都變黃色的車給我

這樣對嗎? 我是付新車錢阿 Y老闆就問K牌老闆說 有嗎? 他有這樣說嗎?

K老闆說: 他是有說拉 我是跟你門店裡說 就要新一點的車就好

而且我還說 有的店家 放在外面的展示車 這種狀況的 還比較便宜

你們卻是利用我信任你們的心態  並未告知車況 賣我新車價

到這邊 Y牌老闆就說 這車子 要退定 很難處理 因為已經領牌了

這種狀況 我們要把車在賣下一個客人 很難賣

這通常要這樣不買退定的話 要9000塊

我爸就說 不然訂金都給你 事情就這樣算了 Y老闆就說:可以阿 那4000我吸收好啦

我心想5000耶也太多了吧 於是就說 我不要這樣 5000太多了

我堅持說要退定 再不然就是一半2500 然後Y牌老闆就說:

我給你個選擇 就是車子這台 你哪裡不滿意的地方

例如說掉漆拉什麼拉 都給你換新 然後 車子 一年保固變兩年保固

當中有什麼問題拉 像是引擎怎樣拉 避震軟掉拉 我都換新給你

並且在給你免費換3次黑油 這樣你覺得怎麼樣

我就說 主要其實這已經不是外觀問題了 是車子 我根本不知道你放再外面日曬雨淋多久

為什麼 別人買就是新車 我付一樣價格 卻要牽這種車? 這基本上就有差了 光是想就很不開心

老闆就說 是阿 所以我知道你怕這車子會有問題 所以才給你多一年保固免費換新阿

我就說 所以我車子 有問題我還要這樣騎來騎去 浪費我時間? 可以騎還不錯 還不知道出問題能不能騎勒

然後如果車子 沒問題 就要算我幸運 是這樣嗎?

然後老闆也沉默一下 就說那不然這樣 我再牽一台新的車給你 這台我就過戶回去

新的車 給你看到滿意 你覺得OK 在領牌 這樣好不好?

我心想 這樣至少還可以 就問我爸 你覺得怎樣

我爸就說 看你阿 你要是覺得這樣條件可以接受 就好阿

於是後來就談妥 換牽一台新車過來 這台車子他過戶回去

以上就是這樣拉 事情 能夠圓滿解決 在好不過了

PS 雙方談話其實還有很多沒有寫上來 我挑主要重點 不然文章過長

感謝這段期間關心跟支持的大大 還有許多提供意見的版友

最後也感謝 這家山葉車店的老闆 很有誠意願意幫我解決這件事情

[ 本文最後由 jeff761210 於 2009-2-10 01:52 編輯 ]

其實我也是想說換一台新的就好，何必搞那麼麻煩...不過要弄到老闆肯換新車給你

那老闆娘年輕時

一定很衝

真慘...買個機車跟老闆搞的那麼緊張
還好事情解決了

也蠻誇張的這個案例
從一開始
沒說是展示車　　　就直接交給顧客
根本就是想偷偷的清掉展示車　　心態很糟糕阿！！！

我想應該是y牌店家故意想出清展示車種，要不然他怎麼到最後還是給你換新車。

畢竟y牌店家老闆不想把自家開店的名聲搞臭。

事情能夠有圓滿的解決就好，畢竟走上法律一途也是很耗時間的。

恭喜大大牽新車嚕！

[ 本文最後由 leader007 於 2009-2-10 01:28 編輯 ]