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請問大家對替你們加油的人抱持什麼樣的態度

我不會去刁難別人 但是我很討厭那種工讀生 明明就前面那個已經走了

我已經停在加油機旁 他死都不過來慢吞吞,一直在聊天把妹請問大家對替你們加油的人抱持什麼樣的態度2574

遇到這種若讓我等再久一點 我就會直接 請站長出來

因為有時候遇到下班後 要趕去座校車 時間緊急 ,竟然在那邊拖拉請問大家對替你們加油的人抱持什麼樣的態度4015

到也有遇到那種玩車的工讀生@@

先前騎高手125 改魚眼  已經很低調了還是被看出來@@
先 生這魚眼不好找喔,黑阿 挖了很久...才裝上去
我也是那種對工讀生比較客氣的類型請問大家對替你們加油的人抱持什麼樣的態度9634
除非他真的態度很糟糕= =

曾經有一個女工讀生油槍要拔出來的時候,
不小心"漏出"很多汽油到我前斜板上(超大驚
看在她連忙擦掉又拼命道歉的份上就算了= =
烤漆跟貼紙沒事就好了= =|||

至於一般加油孔那邊,加油機有放布的話我會自己拿來擦一下,
不然只好自己開車廂了= =|||
13#
herro 2009-1-4 16:36 只看這個作者

回覆 #12 dio138 的文章

嗚哇!!滴到大大的向坂環喔!!
那真是超大驚.......Orz
原文由 dark10375 於 2009-1-4 11:14 發表
小弟我是在加油站打工的

因為我還蠻有禮貌還蠻客氣的所以一般的客人都會跟小弟我哈啦一下(沒什麼車的時候喔)

但是服務業的難免會遇到    奧課      

奧課     總是只為自己著想一來就一定要我們馬上去替他加油都不會稍等一下的

............尤其是在漲價的前夕= =車爆多的.......

一堆奧客都在那沒耐心的等還有理由罵我們(廢話刷卡本來就比較慢了~阿你是不會拿現金喔)

唉~!這..........真令我們頭痛啊

因為我們也是領別人的薪水阿

只是個工讀生有需要這樣刁難我們嗎


我只能說,{這就是服務業}
服務業是磨練高EQ的工作,遇到奧客是在所難免的
我們要學的,就是學習遇到奧客不會動怒,而能笑臉盈人的
那才代表,您成功了。

我曾經在某間大站工作過(台塑的)
他們中班的發油量,可以達到30公秉
(1公秉=1000公升,30公秉=3萬公升,1台機車加個4公升,所以你想看看車多不多)
所以從我三點上班到晚上十一點下班這段時間,完全沒有坐著或是蹲著休息的機會
連上廁所也要用跑的,吃飯用扒的。

這麼多的轎車、機車
忙不過來怎辦?客人等待時間一定會很長(少則幾分鐘,多則達10分鐘都有)
這個時候,除了邊加油之外,也要大聲的向客人喊說:抱歉,請稍等一下,馬上為你服務
但有時候還是會遇到不領情的客人在那抱怨說:慢吞吞的,手腳快點阿,等很久呢
這個時候就是要跟客人解釋為何會讓客人等待的原因,一般來說聽到原因後的奧客,就都安靜下來了

給你的建議,遇到奧客不要動氣
奧客是磨練EQ的來源,能不動怒的處理完畢,並笑臉迎人的歡送客人離開
那你在加油站也不用在怕遇到什麼難題了。

原文由 inlan0714 於 2009-1-4 11:38 發表


我覺得只有當初說油滴出來要罰的時候  那段期間加油員比較謹慎而已

現在我不管去哪裡加 油都給我亂滴 反正意思就是要我付錢滾蛋就對了

就不要逼我拿相機存證-_-a

回dark10375

你在哪裡啊XD?


如果遇到很白目的
若您在台塑加油可以說:請你們領班或站長出來
若您在中油加油可以說:請你們站長出來

然後跟他們的領班、站長解釋說
:油滴到油蓋旁我不介意,但貴站的工讀見此情況也不幫我擦拭,是否服務上有點不確實?

遇到油滴到,又沒擦式,又一臉付錢滾蛋給客人看的工讀,用這招就對了
如果這招還無法消除心頭恨
記住他們的客服信箱(跟加油站取得既可)
然後將要說的內容寄到他們的信箱
這招可比叫站長、領班還要有力喔,因為信寄到他們的客訴信箱
基本上高層人員都會知道(如台塑的話,區站就會知道呢)。

原文由 knifer136 於 2009-1-4 11:33 發表
順問,應徵加油站工讀生有沒有什麼技巧?新手薪資?因為等考試完想要去加油站上早班請問大家對替你們加油的人抱持什麼樣的態度8942


沒有在加油站工作過的話,第一印象最重要,他們會觀察你是屬於什麼類型
若你表現出一付散散的,一臉我只是來混日子的感覺(那通常都是不錄取居多)
(或是當場就嚼檳榔、一臉鬍鬚沒刮,或是嘴巴發出臭味之類的,也都被列為不錄取之一)
會錄取的通常都是那些表現出很有精神,或是一臉忠厚老實樣的,比較容易錄取到。

[ 本文最後由 alex0980620498 於 2009-1-4 17:53 編輯 ]
參與人數 2經驗值 +10 紅利點數 +10 收起 理由
體驗版 + 5 + 5 大大的服務態度跟EQ真是好到要加分阿 ...
inlan0714 + 5 + 5 字字珠璣

瀏覽全部評分總評分 :  經驗值 +10 紅利點數 +10

觀察了好幾個星期
我都是去同一家加油站加油
每次幫我加的工讀生加滿後
槍直接拿出來然後油都會滴出來
為啥我都遇不到老手阿..加了這麼久連基本功夫都不會請問大家對替你們加油的人抱持什麼樣的態度6408

回覆 #14 alex0980620498 的文章

前輩再問一下...去應徵該不該穿裝備...我沒有不良嗜好也頗忠厚老實,但是應該跟一般大眾一樣戴瓜皮去嗎?因為我騎車一定上68S+手套...

我,住在凱旋門內,紀律栓住了時間;門外的世界,只是茶餘飯後的休閒。
原文由 knifer136 於 2009-1-4 20:13 發表
前輩再問一下...去應徵該不該穿裝備...我沒有不良嗜好也頗忠厚老實,但是應該跟一般大眾一樣戴瓜皮去嗎?因為我騎車一定上68S+手套...


我想裝備不是重點吧

只要態度好 時間能配合 應該就會聘用了

老闆只要你有來上班就好了
原文由 knifer136 於 2009-1-4 20:13 發表
前輩再問一下...去應徵該不該穿裝備...我沒有不良嗜好也頗忠厚老實,但是應該跟一般大眾一樣戴瓜皮去嗎?因為我騎車一定上68S+手套...


基本上(原則上),加油站的面試人員不會去管來應徵的人,騎的車種、或是戴的部品
那怕你是翹管(砲管)、HID,面試人員只會著重在前來應徵的儀表、態度、品行
但若是邊嚼檳榔,邊滿口台灣國語的,那就...請問大家對替你們加油的人抱持什麼樣的態度5734 打槍
所以別擔心,放膽去吧。
很簡單:

禮貌

慢慢加

不要加出來


不然直接叫站長出來.


The Agni Motor gives up to 93% efficiency, and it maintains high efficiency over a wide range of loads and speeds.
加油加這麼久

像中油真的沒遇過幾間態度好的

拿個油槍耍什麼帥的一堆

常常把油滴的都是

遇到很客氣的都是新人

不過通常不管加的怎樣  

我還是會補句謝謝