筆電保固心得

球神 · 2008-12-3 14:54

小弟有台acer筆電於去年6月過保，不幸在今年8月無法開機經送修松信服務中心檢測得知主機板損毀，自費5100元[更換良品]有三個月保固，到了今年10月不幸的事又來了這次可開機但螢幕反白再送光華服務中心檢測得知還是主機板損毀並且需送回汐止總公司[一修就是一月之久]這次費用為免費。更不爽的事保固日期是將原來三個月保固繼續延用[不含二次送修等待的一個月]所以保固到今年年底而且是更換良品而非新品。
虧宏碁是國內筆電大廠保固卻是如此點點點，下次我絕不買ACER筆電，誰有與我相同的經驗嗎
[ 本文最後由球神於 2008-12-3 14:56 編輯 ]

uualex · 2008-12-3 16:11

更換主機板花5100 , 應該算便宜了, 之前朋友有COMPAQ主機板燒掉, 報價16500....
如果外接螢幕可以看的話,螢幕反白大都是LCD高壓驅動模組掛點, 不然就是
VGA 晶片或Video Ram 掛點...
大部分保固都是這樣算的, 不會因為你送修而延後... 各家NB大廠幾乎都一樣

kyo7788 · 2008-12-3 19:47

2F 大大說的沒錯大部分保固都是這樣算的, 不會因為你送修而延後... 各家NB大廠幾乎都一樣是滴不論你是啥米廠牌以及以現實生活有關保固的東西都是這樣

maybe7997 · 2008-12-4 22:49

樓上所言甚是,通常公司筆電過保就不修了,報修的價格快可以再買一台低階款!
所以我買筆電都以25000為上限,然後找維修據點多的公司為主!!
我家有一台ACER,維修過兩次,態度都還算好,保固內也都沒收錢!!

top1688s · 2008-12-14 16:44

電腦產品保固內故障除非是在剛購買一個月內，才可能換新品!
不然大多是更換良品，不像機車保固中有問題都是換新品

資訊產品在保固中有問題能獲得原廠協助算不錯囉
至少沒變成電腦孤兒..不過原廠應該修正一下保固方式
保固做得好，消費者購買意願一定會更高!

lcjh20516 · 2008-12-19 10:31

保固三個月不延長很正常

你可以跟原廠硬凹維修那段時間保固服務要加回去

有成功的例子

不過要很澳很澳...

哪家公司都一樣

A蔥 · 2009-12-18 00:22

小弟是ACER Aspire 5920G的主人
機子是一年四個月前買的(剛上大學
帶到高雄後半年
螢幕開始閃爍(有點像電視機壞掉閃白色條紋那樣
跟同學混熟後發現也有5920G的使用者2枚
其中一個也會這樣
後來又到了暑假帶回台中送修
暫時沒問題了
後來又回到高雄三個月
又開始閃了
而且也過保固了107.gif