裕隆汽車法務室整理出來事故理賠的文件(非常實用)

rembo · 2010-2-26 14:16

※和解談判的技巧
　　
通常交通事故在釐清責任歸屬後，若無涉及刑事責任（過失致死）

兩造雙方即可進入和解階段，但在和解談判的過程中，有許多注意事項是不能忽略的：

1.必須充分了解本身所投保的險種以及承保範圍，接著再看保額是多少錢，這樣才能知道自己保障在那裡。

2.如對方車輛為營業用車（如計程車、租賃車），會增加一筆營業損失賠償，最好先知道對方要求索賠金額。

3.發生交通事故若有人員受傷，和解前最好先取得醫院診斷證明書，或者醫療收據。

4.和解時最好有保險公司理賠員在場，若理賠員不能參與，則必須將對方要求金額告知理賠員，

無論如何要先知道此案能獲得多少理賠，再與對方談和解。

5.千萬不要等和解完畢，才告知保險公司，就如同先前所言，這時你巳犯了私下和解的禁忌，

保險公司會自行研判賠償你多少錢，而不受和解金額的約束。

6.要慎選和解的地點與場所，千萬不要在對造家中談，建議你在派出所或調解委員會內談判和解。

7.所有保險契約承保範圍的任何一次損失，被保險人均須先負擔約定之自付額，

保險公司僅會對超過的損失部份負賠償之責。

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理賠所需文件

車體損失險

1.理賠申請書。(保險公司提供)

2.行車執照及駕駛人駕照影本。

3.估價單及修妥後的發票。

4.全損或推定全損，加附公路監理機關報廢證明文件。

竊盜損失險

1.理賠申請書。(保險公司提供)

2.警方之失竊證明書正本。

3.汽車鑰匙。

4.汽車出廠證明或進口證明書及貨物完稅證明正本

5.繳稅收據(牌照稅、燃料使用費)正本或副本

6.汽車註銷牌照登記申請書。

7.汽車新領牌照登記申請書。

8.讓渡書兩份。(須蓋妥車主印鑑章)

9.汽車過戶登記申請書二份。(須蓋妥車主印鑑章)

10.抵押貸款車輛應向監理單位辦妥抵押註銷手續。

11.切結書。(賠付抵押權人)

12.車主身分證影本或公司營業執照影本。

13.汽車異動證明書二份(須蓋妥車主印鑑章)

第三人傷害責任險體傷

1.理賠申請書。(保險公司提供)

2.憲警機關處理證明文件或肇事責任鑑定書

3.診斷書。

4.醫療費收據或其他補助收據。

5.和解書或判決書。

6.戶口名簿影本。

7.賠償金領款收據。

8.行車執照，駕駛執照影本。

第三人傷害責任險死亡

1..理賠申請書。(保險公司提供)

2.憲警機關處理證明文件或肇事責任鑑定書

3.死亡證明書。

4.除戶戶口名簿影本。

5.和解書或判決書。

6.死者遺屬領款收據及被保險人領款收據。

7.行車執照，駕駛執照影本。

第三人責任險財損

1.理賠申請書。(保險公司提供)

2.憲警機關處理證明文件或肇事責任鑑定書

3.估價單或損失清單。

4.發票或其他收據。

5.事故車輛照片。

6.和解書或判決書。

7.賠償金領款收據。

8.行車執照，駕駛執照影本。

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行政院消費者保護委員會  (02)2321-4700  http://www.cpc.gov.tw

消費者文教基金會  台北(02)2700-1234 http://www.consumers.org.tw

                        台中(04)375-7234

                        台南(06)241-1234

                        高雄(07)225-1234

中華民國產險公會  (02)2507-1766  http://insurance.tradevan.com.tw

中國產物保險  (02)2565-1875  http://www.cki.com.tw

中國聯航產物保險  (02)2565-1875  http://www.cmac.com.tw

友聯產物保險  080-212273  http://www.unionins.com.tw

台灣產物保險  (02)231-1815  http://www.tfmi.com.tw

明台產物保險  080-078888  http://www.mingtai.com.tw

東泰產物保險  080-212880  http://www.tong-tai.com.tw

泰安產物保險  080-012080  http://www.taian.com.tw

第一產物保險  (02)2391-3271  http://www.firstins.com.tw

富邦產物保險  080-009888  http://www.fubon-ins.com.tw

新安產物保險  080-050119  http://www.newa.com.tw

蘇黎世產物保險  080-099988  http://www.zurich.com.tw

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※三種投保管道

由於汽車保險的基本保費是由財政部統一規格化，所以基本上無論是向汽車業務員、

直接到產險公司、上網投保或保險代理人投保，保費均相同，只是可能因購買管道不同，而有些許折扣。

投保管道1－找汽車業務員

買車時，一併將保險交給汽車業務員來辦理。這麼做的好處是方便，

但只能選擇與該款車商有簽約的3家產險公司投保，且通常無法取得折扣。

投保管道2－找保險代理人

這種管道可議價空間最大，保險代理人最多可給予12％的折扣。但景氣不好，

小李曾聽說有保險代理人收了帳卻逃逸的案例，結果車主賠了錢也賠了保單。

投保管道3－直接向產險公司投保

大約可享有10％折扣，這種方式最安全，但得自己跑一趟保險公司投保，無法到府服務。

最後，由於汽車業務員願意退佣，小李還是請汽車業務員代辦保險事宜。

不過，小李提醒車主們，向汽車業務員或保險代理人投保時，

應記得向業務員或代理人索取蓋有「公司章」的收據與要保書。

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※認識汽車保險？

身為車主，首先要了解各類汽車責任險的保障內容，才知道自己要如何投保。

汽車保險主要包括強制汽車責任保險及任意保險兩大類：

1.強制汽車責任險：

這是政府為保護車禍受害人的權益，規定每一位車主均須投保的保險，

承保範圍是當汽車事故導致人員傷亡時，受害人可向保險公司請求給付保險金，

受傷醫療費用20萬元，死亡保險金120萬元。

值得注意的是，強制汽車責任險只針對受害的第三人賠償，

賠償範圍是身體的傷害，並不包括車禍時車輛及其他財產的損失。

2.任意汽車保險：

由於強制汽車責任險只保障事故中的第三人身體傷害，但汽車也可能發生其他的損害，

如車子擦撞、遭竊等，所以另有任意汽車責任險，車主可依需要選擇投保，

保障範圍包括意外責任險、車體損失險、竊盜損失險及各式附加險。

a.意外責任險

意外責任險又分成針對第三人人身傷害險與第三人財產損害險2種，保障的對象都是事故中的第三人。

人身傷害責任險與強制汽車責任險的保障範圍相同，但因強制汽車責任險有120萬元的保額上限，

所以如果擔心發生意外可能賠償金額不夠，則可以加保第三人傷害責任險增加保額。

財產損失責任險則保障受害第三人的財產，保障範圍擴及對方的汽車及其他財產。

b.車體損失險

車體損失險的保障範圍是被保險的汽車本身，車體如因事故

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在小老婆閒逛時

常常看到發生事故時

不知到如何處理

以上資訊希望對車友能夠有所幫助

當然能夠不用到是最好啦

不過誰能保證別人的駕駛技術會很好呢?

[ 本文章最後由 rembo 於 2010-2-26 14:32 編輯 ]