服務站態度是這樣，吃機油問題

維修 · 2007-5-8 17:36

小弟的車去年剛買，還在保固內剛買車時已經會吃機油，到現在加800出來5百多
打去服務站他跟我說要幫我換活塞跟活塞環都會幫我換，汽缸看有沒有受傷
然後汽門要幫我重新磨，那就算了，他說車子要放3天，服務站說要排隊我跟他說
那你們修可以通知我嗎？我要在場監督車子看會不會被亂搞這大家我相信都會要求的吧
結果他跟我說我們沒有提供這樣的服務給客人看，他說我是第一人我當下火冒三仗
找他們主管，他回答主管不再，遇到這樣的服務站我到底該怎們辦？
我問他說修好以後會吃嗎？他跟我說不能保證他說看我怎們保養而定
我真的很無奈，他們說這樣的話令人摸摸鼻子下次可能不會考慮光陽吧
我跟他說你們要修可以電話通知嗎？他說不可以沒有這樣的服務
這樣我車子被他們亂修亂搞我也不知道，請問大家我要怎們跟他說呢

冰皇 · 2007-5-8 18:22

通常是不會啦，這位大大不要太緊張，如果我是你也也會想在那邊監督，上次我牽車子回去檢查而已，我把我車子的狀況告訴他們，車子放那兩天，就把我整台車子的汽缸組換掉了，原因，開始有吃機油的前兆，相信大公司因該不會給你亂搞才對，畢竟他們還是要維護他們的形象。這是小弟我的看法>""""<

vx8311 · 2007-5-8 19:25

基本上服務站幫你維修應該不用擔心.你的車是新車弄不好還在保固
依舊還是會回去服務站修.不過我當初吃機油回服務站修.倒是不用排
隊.車當天早上放下午5點就可以牽了.至於換了什麼他也沒跟我說.但
是現在已經不會吃機油了

kingmaxtw55 · 2007-5-8 19:41

不用在旁邊看也沒關係，原廠服務站，又不是一般的機車行，難不成會把你的零件偷換成殺肉場的二手貨嗎？倉庫新料都一大堆了…

coffee1018 · 2007-5-8 19:55

像這種大拆,服務中心維修時不讓看應該蠻正常的.
我也遇過類似這樣的狀況,但是是別廠.
因為他不是只修你這台車,他還有很多工作,
他通知你要花時間,而且又有人在旁邊,他覺得壓力很大.
車主在旁邊無法幫得上忙,又會碎碎唸,技師應該很擔心.

因為是機車(可能重視的人不多),所以會被打槍的機率很高,
而且保固期的零件都是要回收,手冊上也有寫.
如果是汽車,貴重很多,凹凹看不一定會有機會.
如果是一般的機車車行,不能這樣監督,換一家比較適合.

qq238 · 2007-5-8 20:17

我的G4...1萬公里時吃機油去換過一次汽缸....現在1萬8千....又開始吃了@@
出來剩500多...過保固三個月....打算去台北市的維修站跟他凹凹看....
話說我的G4...從一牽來...離合器部分就有問題
離合器換了兩次碗公換了一次....現在還是一樣照打滑....
就看原廠這次給不給凹...不給凹...對光陽就沒信心了...
服務站的態度= = 我之前去是修好之後就把車給我也沒跟我說到底換了什麼
哪些東西沒換...我覺得很怪= =