FRANDO 勁戰鼓煞疑問

之前安裝了 FRANDO 黑色競技版勁戰鼓煞
剛裝上的時候覺得手感非常軟
那種軟不是皮的軟
感覺像煞車塊碰到框但是沒完全張開
要再按更大力才會張開
而且不能調緊
只要稍微調緊一點就會磨到
本來以為是磨合的問題
結果使用一陣子還是一樣軟
煞車力道也不好
後來拆下來檢查
發現疑似磨合不全
還有半圓形固定溝槽加工不良
造成煞車塊角度偏差
所以煞車運作不正常
退回 FRANDO 結果說沒問題
請問各位使用過 FRANDO 鼓煞產品的朋友
是否有遇過相同的問題







我先承認自己理虧的部分
從安裝到拆下來檢查
已經過了兩個月使用里程 11xx 公里
其實期間的狀況都一樣
但是我一直把他當作磨合問題
一方面是很懶得拆
後來實在受不了才拆下來檢查
如果因此沒有保固無法退換我自認理虧
而廠商是否接受商品有問題是另一回事

以下是事情過程
2020.10 月初安裝
2020.12 月底拆下
回到購買店家
店家表示因為時間太久而且有使用過
所以不予退換
我理虧所以不怪店家
2021.1 月中 email 向 FRANDO 反應
FRANDO 叫我交回原店家
店家說要等 FRANDO 業務來取回等待後續消息
之後都沒有收到回覆
2021.3 月初再次 email 向 FRANDO 詢問
沒有回覆
2021.3.18 也就是今天接到店家來電說 FRANDO 已將商品寄回
店家表示 FRANDO 說產品經過測試沒有問題
於是我將商品取回

我不是第一次使用 FRANDO 產品
相信這只是單一商品問題
但是這次讓我很失望