SWISH維修基本工資問題

購買日期打錯了...應該是107年10月...

jakey172 發表於 2020-5-28 09:57
那種說...
跟我買車...全省台鈴經銷商都可以出保固服務...
是不負售後服務責任的賣家單方說法...

這個條文不在原地的很多 要跑到原經銷商修
強人所難阿

ho01081839 發表於 2020-5-28 14:08
這個條文不在原地的很多 要跑到原經銷商修
強人所難阿

買車買的就是店家售後的專業保養與維修及保固服務…..
一個行政區沒多大….你一定能騎回去的並不難...
萬一壞了騎不回去...聯絡賣家來載阿...

jakey172 發表於 2020-5-28 13:49
購買日期打錯了...應該是107年10月...

日期已更正是107年10月

安可 發表於 2020-5-27 21:55
修快2個月版大還真能忍...
該不會這兩個月都沒去看一下車的現況吧??
打電話等消息不如去當面了解一下情況來 ...

當然當面了解也去了2次，現場也沒看到車所以也無法了解，就是覺得太誇張才打給台鈴客服，客服竟然幫不了我，說你給他修就一定要在他那修，不然也要維修費，我說給維修費沒問題，重點是車遷回來我可以送總公司嗎?回答是不行，這樣變成牽回來都沒有人要修(也不能換家修)，我說台鈴的客服跟本沒有要解決問題，只能說跟公司反應經銷商問題，這樣的客服跟本沒用意

stratus 發表於 2020-5-28 19:05
當然當面了解也去了2次，現場也沒看到車所以也無法了解，就是覺得太誇張才打給台鈴客服，客服竟然幫不了 ...

要不要考慮去告消保會?
不然這樣拖下去也不是辦法...

Swish125...Saluto125...UT125XZ
這些SEP六期機種....
磁電機轉子切割線圈時會產生
像是吹哨子的電流聲音...
很正常...新車主們不要誤會了...


https://jakey172.pixnet.net/blog/post/478480895

放兩個月也太扯了！是在擺爛吧

jakey172 發表於 2020-5-28 09:57
那種說...
跟我買車...全省台鈴經銷商都可以出保固服務...
是不負售後服務責任的賣家單方說法...

在商言商來說,車子在A店購買,要在B店出保固,
除非有公司出面協調,否則沒人願意

lin8250 發表於 2020-5-30 09:22
在商言商來說,車子在A店購買,要在B店出保固,
除非有公司出面協調,否則沒人願意 ...

保固服務是賣家的責任…
大部分的店家是一人店…本身工作也很忙的…
今天要台鈴介入協調至有請學徒或技師的B店家出保固…
萬一…萬一…
B店家沒有處理好被抱怨…是要怪台鈴呢?還是B店家呢?
而A店家卻置身事外?
台鈴與B店家應該會有所顧忌…不想碰這可能的渾水吧……