XMAX 啟動馬達故障--

XMAX 300 是我人生第一台重機，它的好就不贅述了。
車齡一年七個月，於11月21日早上車輛無法啟動，經檢查為啟動馬達故障，台灣目前無庫存只能向國外訂購，
無奈也只能接受，YMS提供一台老爺速克達代步，自此開啟無盡等待的日子。
至今剛好滿一個月，車輛依然停在車廠，何時能到貨?何時能修復?完全沒答案......
車廠推給總公司，總公司客服有跟沒有一樣，只會打官腔，什麼080....完全沒屌用
車輛零件因為生產製程上的瑕疵，或使用耗損而故障，這個我都能接受，但一台同級最暢銷的車種，全台也有個
幾千輛，卻無備料庫存(還是故障太多用完了)，好吧....向外訂購就訂購吧，一個月了還沒到貨，這後勤補給也
太糟了吧，還掛YAMAHA的招牌，是台灣山葉有問題?還是日本有問題?
通勤用車一天沒車都覺得難過........

1. 先照零件手冊找到起動馬達料號為B74-H1890-00



2. 關鍵字餵狗後找到:


A,外包裝, 印尼貨, 所以你的YMS的日本進口說詞...


B, 總成的最低價格(國外網站,不含運費關稅)118.71美金(NT$3570元左右)
    如果台灣貿易商有進,可能會便宜一點


我早已經放棄YMS了, 還是靠網拍貿易商比較實在.

最後, 零件有爆炸圖,表示不一定要換總成, 如果是碳刷或者軸承壞掉, 可以單買或找替代品換掉.

除非是因為保固問題,否則你的YMS 也只是會換總成罷了.

畢竟換總成比較好賺, 拆解修理賺太少, 待料一個月沒得騎是車主的事情, 店家的利益才是王道.


待料超過兩周以上, 顯示台灣山葉的管理有問題, 幾千台的銷量, 連一台全車的備料都沒有.

我建議你先將拆下來的啟動馬達自己拿去修理, 頂著用, 等到總成到了再換下來.

如果這種作法YMS不同意, 拿原廠出來擋, 那真的, 這家店也可以不要去了.

這種售服態度，
以後誰敢買他的進口車，
連國產市場都搞臭了！

公司貨沒囤料，然後還要消費者等一個月?! 自己上日拍或山葉零件手冊app查詢料號然後在 webike 填單報價再進貨都不用那麼久，日拍我最快一次東西5天就送到了，賣家當天就出貨送到倉庫，倉庫送到大阪空港1天，接下來三天送來台灣了，最後一天島內物流送達目的地，這個速度乘3都不用一個月!

以日本體系的大公司來說，這樣的庫存量以及調貨速度，確實不太及格！
小弟我也在日本體系公司上班，常用的高單價零件數量都維持在1-2件，
要是真的不幸用罄，是要緊急向海外分公司調貨的，一週內一定到貨。
你的case來說，聽起來很像是依循採購庫存品的方式處理

癡等收到馬達的那一刻,版大一定會有深深莫名的感動,醬才符合那個武田所謂Y牌是"創造感動"的企業理念

幫難過~~~~~~~~~~

这正好证明，xmax300不是一台好车！看来印尼产的质量无保证，好死贵。

感謝大大的分享......

都已經沒車騎了，我建議把車先拿回來自己拆下啟動馬達，再給專門換碳刷店家換，或許比原廠待料中來ˊ的快。