Porsche 北美分公司在近日宣布導入 Tech Live Look 技術用以提升品牌在美國的技術服務水準,該技術採用 Atheer 公司推出的 AiR Enterprise 軟體並融合輕量化智慧眼鏡技術。
該 AR 眼鏡可具備了最新款投影技術,同時配備了高解析度自動對焦攝影鏡頭,可顯示螺釘上的螺紋等精密圖像、鏡身的照明燈,可在黑暗的引擎室或是車輛底盤作業時發揮照明作用。
在實務應用上 Tech Live Look 技術最主要可透過聯網功能讓相隔兩地的技術團隊及時了解維修狀態的排除,同時透過視訊功能進行即時的線上會議,與遠端的專業人士直接溝通使雙方能夠快速確定問題點並妥善解決。
此舉將有助於檢修服務耗時縮短 40%,Tech Live Look 技術還能提供其他服務,像是影像截圖或發送技術公告到眼鏡的投影面上,提供正進行車輛維修的技術工人閱讀,其資訊的傳達效率將遠高於傳統電子郵件的書信往來或是電話通信。
Porsche 表示 Tech Live Look 技術將於 2018 年正式提供給品牌旗下的北美經銷商使用,預計將能為客戶帶來更迅速、精準的服務。
本文最後由 編輯部女孩 於 2017-11-27 17:03 編輯
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