光陽機車（KYMCO）我們要會發光的LED尾燈，不要你那2瓶機油

轉自01 徵得同意代轉



1.光陽機車，你有車主資料，但不代表可以不經協商，自行決定解決方案，都103年了，你還不懂民意如流水？
全體380位車主，這是一個創造機車消費權益的機會，我不會放棄放棄自己應有的權益，大家也不要放棄!!

2.光陽機車，你應該要比照其他車款改款，將GDINK300依廣告內變更為LED尾燈，向交通部政司辦理延伸（變更），再召回所有車主來更換尾燈，這麼簡單都不會？小小危機處理成這樣，真服了光陽。
3.另，負責此案的呂先生，不是貴公司客服的吧，人家客服部門做的好好的，還要背黑鍋，這樣好嗎？
4.歡迎各位網友轉貼，本人完全授權，不再讓廠商牽著消費者的鼻子走。
5.親愛的網管大人，光陽公司握有全部購買此車車主的聯絡方式，我只是要讓其他車主能保障其自身權益，並 沒有重覆發文，也無惡意攻訐，請網管能發揮網站社會公益的功能，謝謝您。

恩...如果他改口說普通燈泡+賠償 還可以 但不下架換廣告也不招回更換就太不該了...

消費者訴求:
要的是尾燈如同廣告文宣『LED尾燈』

光陽訴求:
不變更出廠設計


既然廣告文宣出錯，那麼解決的方法只有兩個

1.賠償
2.弄LED尾燈   

光陽大廠當然不可能走第2點
變更東西手續麻煩，可能還需要送驗車型
既然第2點不可行，那麼只能走賠償

但是，怎麼會是賠償兩罐機油?
有經濟能力的人會想要兩罐機油?
可見誠意完全不足

再來談到廣告誤刊，光陽第一個動作是做什麼?
趕快修改網頁嗎?
心態是什麼眾人皆知了

再來看兩罐機油
難怪會上蘋果新聞了

這種處理危機都不會 用2瓶機油想打發消費者
真的有夠爛 當消費者是笨蛋嗎?!
機油2瓶值多少錢 免強算300X2 =600
尾燈一組要多少錢? 1500~2000 搞不好夠高 (新款尾燈)
這樣呼嚨買主 真的是有夠天才!!!
光陽只顧銷售業績 售後服務真的差!!
從吃機油事件就可以知道 把它歸類(正常)!!

如果我是該產品車種
我情願光陽賠個幾千~
也不要機油塘塞..

jimmy3993 發表於 2014-9-1 16:24
這種處理危機都不會 用2瓶機油想打發消費者
真的有夠爛 當消費者是笨蛋嗎?!
機油2瓶值多少錢 免強算300X2 = ...

300x2
真的是很省錢的做法呢~
雖然不想罵
但是台廠真的很瞎






(我絕對不會說其實是99x2)

好個市佔率龍頭
車做不好沒關係
這種唬攏德性
擺明吃定消費者  
（想打廣告想瘋了是嗎，這麼想出名）

恩!印象越來越差了!

要是車主一定會用LED燈 省電!

看準台灣消費者多半都買他家的車(普通人多半訴求便宜、夠快)
架子自然就擺起來了