本文章最後由 allen5243 於 2014-7-23 03:02 編輯
小弟今天也在台北中正橋旁的名店購入XR3...當下也很開心的沒檢查什麼就戴著騎車回家，結果回家後仔細檢查才發現有許多小瑕疵。
1.帽子後方的水貼彩繪沒有對稱...(其實看板大的分享就可以發現，只是小弟的好像偏離中心更多。)
2.後方的下面的負壓排氣孔的鐵網不平，左邊有小突起，似乎是沒黏好。
3.最重要的是鏡片無法完全密合蓋上!(已經微調過兩邊的鏡片座...但是鏡片蓋上後，下方還是無法密合，可能是防水膠條太厚，導致鏡片無法闔上。)
4.鏡片座右邊的閉鎖拉桿會卡住...無法順暢的往下拉，需要非常用力。拉不下來會導致鏡片退不出來。小弟自行上了些矽油才比較好拉一些，但還是會卡住。左邊就沒有問題，非常的順暢。
5.安全帽下巴裝小鼻罩那邊、膠條上方的進氣口，一邊高一邊低，雖然不影響使用，但是看起來還歪的滿明顯的。
以上是目前發現的小瑕疵，雖然認真來說並不影響使用，但是畢竟也是價值5.8K的「國產頂級」帽，這樣的品管真的讓人不太能夠接受，這種瑕疵真的能說是台灣製造的嗎？小弟上一頂SOL的58S也沒這麼多的瑕疵，同樣得安代理的OGK也比較沒這種問題...。唉...該不會只有我買到帽王吧?有點鬱悶...
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小弟此篇回覆內容在發表當天(7/20)也有同步貼給FB的 M2R / OGK 安全帽 - 得安/台灣 粉絲團，隔天中午(7/21)，得安的人員就在FB聯絡我，並打電話給我瞭解狀況，並詳細解釋碳纖維因為為手工製作...所以誤差值會比射出型塑膠模具更高。在經過一連串的溝通後，得安的客服同意幫小弟更換一頂安全帽，並且由台南工廠寄過來。今日(7/22)約莫中午就收到帽子，但因為小弟上班，回到家已經晚上10點多了。回家再次檢查新的安全帽後，雖然或多或少還是有一些些小地方不夠完美，但是今天真的讓我感受到得安的服務熱誠以及效率，在這部分的確是讓我有意想不到的感覺。所以還是要給得安一個讚!!!
P.S 買安全帽之前記得要檢查詳細，再付款帶走，不然會遇到像小弟一樣的事情，假設對方又不理我，那真的就是一次很差的購買經驗了。希望國產安全帽品牌能夠持續加油!!!
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