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機車維修信賴心得

来源: 米小夜 2014-5-7 07:28 只看這個作者 |閱讀模式
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小弟的個人心得大大們看看就好0.0

小弟是在外租屋一族所以常換地方住
機車修理店平均一至二年就會因搬家而換間車行
通常我的做法是到論壇去看看有沒有評價好一點的店
當找到了就會先查維修店的地址跟電話(網路谷狗很好用)
然後....就很白目的打電話去問店家幾點時人比較少有空
約好時間後去到現場如不巧遇到有人先來維修很久的話
會先問老闆會超過一小時嗎?
如不會就耐心等候..順便觀察老闆跟其它客人的應對
在看看店內的技師跟老闆有幾人....狗腿的去買幾罐飲料!
通常這招一次二次後店內的員工跟老闆在處理我的車會比較用心
也比較會主動幫我做巡檢
當然去維修時遇到有人要花大錢的....如買新車或改裝...>///<
我都會說車子留下什麼時候在來拿
不趕時間的話就等老闆談完後在做維修(開店就是要賺錢咩)
到目前為止我還沒遇到那種不識相的車行\(^O^)/
有時小零件店家還堅持不肯跟我收錢.....真是佛心!
人多時相對服務品質一定下降這是不變的道理!
多點耐心.多點狗腿........也省得到處找不熟的店家受氣^O^


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越來越討厭白天出門

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2#
凡塵 2014-5-7 07:36 只看這個作者
良好互動
就能抵消部份唯利是圖的交易
打好信任基礎
是雙方得利 永續經營

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沒錯!!!\(^O^)/  發表於 2014-5-7 07:40