為迎戰小米Note，華碩中國團隊臨時調高Zenfone規格，未料引發國內粉絲抗議聲浪鋪天蓋地，董事長施崇棠與執行長沈振來昨向粉絲鞠躬致歉，除宣布兩岸Zenfone手機價格同價同規，還免費贈送Zenfone給一千兩百名參加ＶＩＰ體驗會的粉絲。施崇棠並溫情喊話：「我們不計血本，你愛我們（華碩），我們也愛你。」
華碩本月八日展開台灣預購，卻爆出規格比中國差一級，且價格貴五百元的不公平狀況，消費者怨嘆先買先虧。為平息消費者怒火，施崇棠召集高層開會到凌晨三時，拍板Zenfone新機兩岸同規同價，且台灣還要獨家先賣32G高規版補償粉絲。
對於四月八日千人體驗會中，一千兩百名已購機的粉絲可獲退費，Zenfone免費贈送；上網預購的消費者則可以獲得五百元價差退費或升級2G/16G手機兩種選擇；換言之，Zenfone 5入門款台灣售價三九九○元起，與中國一致。
沈振來表示，兩岸銷售成本確實不同，不過施崇棠仍承諾，未來兩岸價格能夠一致，若不一致台灣規格一定要比中國好。
華碩坦言，台灣預購消費者約有百分之二十退單，不過目前備貨八萬支已經售完。對於紅色Zenfone缺很大，沈振來坦言是「錯估顏色需求」，因過去平板電腦最熱賣的都是白色或黑色，紅色成庫存，完全沒想到紅色手機會賣得最好。
資訊來源:
http://appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140418/35774528/%E8%8F%AF%E7%A2%A9%E8%B3%A0%E7%BD%AA%E5%8D%83%E6%94%AFZenfone%E5%85%8D%E8%B2%BB%E9%80%81
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