福和客運車號999-FN公車司機在車輛行進間，手持行動電話接聽，單手操控方向盤，通話時間逾一分鐘，乘客不滿司機罔顧乘客生命安全，「將乘客的生命安全置身何處！」遂加以錄影蒐證檢舉。
基隆吳小姐抱怨，2月24日上午10時左右在基隆搭乘福和客運新店線車號999-FN公車，要到台北市捷運六張犁站下車，但途中公車行駛在北市一處高架橋時，司機竟以左手拿著手機接聽電話，右手單手操控方向盤，通話時間逾1分鐘，她不滿司機明目張膽違反交通規則。
福和客運公司董事長特助林至晟表示，內部規訂司機只能使用免持聽筒，且通話時間不得超過3分鐘，該名員工已違規，對乘客感到相當抱歉，會重懲以及取消該名員工的行車安全獎金，並加強員工教育訓練外，也會派便服隨車稽查，加強督導。
台北市警察局交通大隊執法組組長黨一凡表示，汽車駕駛人在車輛行駛中以手持方式接聽手機，已違反《道路交通管理處罰條例》，依法可處3000元罰鍰，民眾遇此情況，可上台北市警察局交通警察大隊網站〈http://td.tcpd.gov.tw/〉的違規檢舉專區，檢附車輛清楚違規影片或照片檢舉。
（投訴組／台北報導）
![玩命客運！司機開車講手機3776]() 從車內後視鏡反射影像可看出，公車司機在車輛行駛中，以左手拿著手機通話。投訴人提供
![玩命客運！司機開車講手機9525]() 後視鏡上方有福和客運車內跑馬燈。投訴人提供
![玩命客運！司機開車講手機7881]() 後視鏡反射影像顯見司機一邊開車、一邊以左手拿著手機通話。投訴人提供
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