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10月26日，有民眾搭乘國光客運，發現車子到北二高關西交流道上下客人時，車門壞了，關不起來，駕駛卻沒有叫公司派車來換，而是繼續開上高速公路，一直到目的地竹東，沿路高速行駛，強風從半開半閉的車門灌進車廂，相當危險。 國光客運事後只解釋，因為車款老舊，車門氣閥損壞，卻沒有針對安全問題做任何懲處。 資訊來源: http://tw.news.yahoo.com/lightbox/%E5%9C%8B%E5%85%89%E5%AE%A2%E9%81%8B%E8%BB%8A%E9%96%80%E5%A3%9E-%E9%A9%9A%E9%9A%AA%E4%B8%8A%E8%B7%AF-photo-120655244.html
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2011
