是oz還是orz 曲軸不保固

抱歉。用手機回覆的確點太多下了

現在沒有一個有誠意的臺灣車廠了

李凱彥 發表於 2013-7-30 15:07
我不是來抹黑aeon的只是想看各位如何看這件事。現在就算要花錢。原廠也不修啊。他們說找經銷結果每家都開天 ...

找蘋果抱怨一下..不過記得一些資料或是錄音才夠力.
一般機車行只想賣車賺錢，不想做保固維修.
說實話，除了直營店或是經銷商才有檢修電腦，其他一般車行根本不會去買檢修電腦。

直營店服務站不處理也太不夠意思...還有單純修理曲軸，以更換全新區軸要13000元，未免也太貴了。

不過，我想沒多久就會有人告訴你可以保固維修吧.
各廠都有派人注意察看知名站台的抱怨文章...所以或許沒多久，會來通知你到哪裡修理

你要說有...不能說沒有...就算沒有家公司油  還是要說有....

投訴媒體最快   事情爆開了  看他們還要不要賣?

不然就是跑服務站...了!

小沛沛 發表於 2013-7-30 15:55
不然就是跑服務站...了!

他們說沒有經銷換油記錄。就可以判定使用非原廠油

光陽也是喔 他說不適用他們的機油 也不保固喔 我幾天前才剛凶完客服而已!

關於您的問題可參考 公平交易委員會 "機車業者限定車主應使用特定廠牌機油導正案"

導正案內容：
、關於機車業者限定車主應使用特定廠牌機油之適法性，經本會八十五年一月三日第二二一次委員會議決議如次：機車業者限定車主使用指定潤滑油之行為，若係基於機械潤滑原理，限定使用具公信機構認證合格之各種級數、規格潤滑油行為，得屬具正當理由，尚無違反公平交易法相關規範之虞。惟若係限定特定廠牌潤滑油，違反即取消保證（保固）責任，或保證（保固）責任的免責範圍過當，均已明顯違反公平交易法第十九條第六款有關搭售或第二十四條影響交易秩序之顯失公平行為規範，惟考量各機車業者限定車主應使用特定廠牌機油之行為為業內普遍既存之現象，爰採行業導正之方式辦理。各機車公司應依下列要點改正：

（一）貴公司行銷機車時所使用之使用說明書、保養手冊、保證書、廢氣排放控制系統功能保證書、或經銷商作業通告、經銷合約等，若有指定潤滑油（包括引擎、煞車及齒輪潤滑油）廠牌之規定，應改正為規定潤滑油之級數、規格；若有必要，亦僅得以「推薦」方式替代「限定」潤滑油廠。
（二）若於使用說明書、保養手冊、保證書及廢氣排放控制系統功能保證書中，對於未使用符合規格及級數之車用潤滑油所生損害有關保固事宜有所規定時，不應有主張免除機車其他部分應負之保固責任情事。
（三）得以印製貼紙、加蓋戳記、或重新印製方式為前述改正。
（四）貴公司對於所屬經銷商及機車行均應分別通知改正。(附註一)

附註一：此導正案發文予該導正業者

建議您再次向該車廠客服詢問保固,應全程錄音並告知該客服有電話錄音,若回覆內容違反上述導正案內容,應以錄音內容向消基會或其他有關單位諮詢與申訴,並告知該車商我方為保障應有權利將會向有關單位投訴等保護我方的動作。


進行以上動作前必須檢視使用機油是否有符合車廠規範,須讓我方站在絕對有利的情況下才能投訴,否則對方可以您提出妨害名譽[size=1.2em]。
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如認為麻煩或使用機油來路不明或不符規範,建議自費維修