LG東西真的不能買-售後服務真的是差到一個極致

wrx19881430 發表於 2012-12-10 20:10
不知道你是打0800還是打...?

LG客服電話一直都只有0800由總公司分發公單出去

同意，一些大公司底下的經銷商之類服務態度實在無法恭維

直接打去總公司或總代理講省時省力

wrx19881430 發表於 2012-12-10 20:10
不知道你是打0800還是打...?

LG客服電話一直都只有0800由總公司分發公單出去

剛剛問家裡的人 他說 因為對方叫我們考慮要不要修 所以沒有檢測單
請長輩打電話去公司問 對方還說 因為我們上一台也是這樣壞的
長輩就有點火氣開始罵人..
跟LG的客服說 上次會壞是因為颱風來泡水壞的
這次電視放在那好好的使用 莫名其妙壞了 卻用我們上次壞的理由要推卸責任..

後來罵完人後 LG才妥協 願意免費維修
根本就是吭人 不打去罵 都要花冤枉錢..

這種服務太差勁了,我家禾聯47吋液晶3個多月時畫面出現1條線,請維修人員來處理,他看了一下確定面板問題後,第3天接載新品來更換

液晶電視真的要看面板是哪一家做的
雖然我愛台灣
不過某些台灣品牌不敢恭維
從保固內就一直壞到過保

日系品牌不錯
算蠻穩定的
不過嘛...

LG的話
沒買過...不與置評

FRTN 發表於 2012-12-10 18:37
LG是電器行 公認品質最差 維修最貴的品牌

再買電器的時候.有不少店家有提到.所以LG就不參考了..

FRTN 發表於 2012-12-10 18:37
LG是電器行 公認品質最差 維修最貴的品牌

再買電器的時候.有不少店家有提到.所以LG就不參考了..

我記得LG的都是保固2年因為我家住山上較潮濕

上一台SONY 32型只看了一年多一點就掛了

找原廠來修說已經過保換面版要1萬多

後來上網看了一下LG32型也才1萬多還有2年保固

想說2年內壞了都可以修免驚的就換了

也真的很快壞看1年多已經修2次了但只要能撐上2年還是比SONY划算

寫EMAIL跟他們說會跟消保官談談，LG就會很有誠意跟你談了。

目前電視日系除外...

再來就是推VIZIO了...

韓狗貨,投消保會去啦~