野狼油箱蓋橡皮之三陽就甘心（？

今天熊熊間變大學部，那來無聊發個文好了
雖然自己對三陽T系列印象都不太好，但這次三陽的客服倒是令小的挺滿意的
話說我的RB1野狼上次加油的時候，一打開油箱蓋
整個很「落漆」的畫面出現在眼前 190.gif

橡皮裂掉了
這玩意兒裂掉的話，小的擔心會有水氣跑到油箱的問題，所以想說去換個橡皮好了
但版上應該有車友知道一個問題，橡皮不單賣....|||
瞬間給他有抹爽到
就給他上網去譙
幹譙網址：http://www.sym.com.tw/chi/service/feedback.php]http://www.sym.com.tw/chi/service/feedback.php]http://www.sym.com.tw/chi/service/feedback.php
好吧...譙歸譙...要是最後橡皮整個掉下來，還是得換...
結果...隔天  三陽竟然主動打電話給我，說可以安排車行幫我換 100.gif
過程我沒有拍，就是把舊的拔下來，然後把新的卡上去這樣
這是換好之後

閃亮亮的新橡皮
第一次感覺三羊其實服務挺不錯的，車子買來第一次被主動聯絡有專人處理
（其實最後車行收我150工本費...但其實可以接受）
比起要多花好幾百換整個油箱蓋，還得多帶一支鑰匙，CP值好太多了

謎嘴砲：其實爽歸爽，最後還是不免牢騷一下，這零件還是趕快在材料行開賣吧...

對它們來說是個案,如果今天是發生引擎本體會不會就像版大這樣子服務好呢?

對廠商來說,只是舉手之事,今天這品質來說,會不會1百個人就有1百個案.

版大是遇到方便處理的事情,遇到不方便的事(縮缸,含氧感知器不良),也會如同這樣換新零件嗎?


我遇過的是:怠速不穩,前叉太軟.可是遇到的是................(沒關係)

發牢騷,請見諒

原文章由 gsgs 於 2012-5-18 03:33 發表
對它們來說是個案,如果今天是發生引擎本體會不會就像版大這樣子服務好呢?

對廠商來說,只是舉手之事,今天這品質來說,會不會1百個人就有1百個案.

版大是遇到方便處理的事情,遇到不方便的事(縮缸,含氧感知器不良),也會如同這樣換新零件嗎?


我遇過的是:怠速不穩,前叉太軟.可是遇到的是................(沒關係)

發牢騷,請見諒

怠速的問題我沒遇過(可能我是化油車的關係吧)
前叉的問題應該只要是野狼都一樣 190.gif
怎麼反應應該都沒用吧，原廠設定就是軟趴趴....|||
找改裝店重灌油比較實在

我在兩年前也是換過
料不單賣
寄了十幾封信給客服都沒回
後來打電話也是在那邊推來推去少說也一個禮拜六通以上
說問好要回我電話也是沒有至少三次以上
後來直接客訴叫他主管來聽
主管才問我在哪邊說料會直接寄到服務站
後來去服務站免費幫我換一個
前前後後一個月左右

感想
零分的服務
信寄十幾封沒回
架官網架假的
客服零分

原文章由 ray461891 於 2012-5-18 11:06 發表
我在兩年前也是換過
料不單賣
寄了十幾封信給客服都沒回
後來打電話也是在那邊推來推去少說也一個禮拜六通以上
說問好要回我電話也是沒有至少三次以上
後來直接客訴叫他主管來聽
主管才問我在哪邊說料會直接寄到服務站
後來去服務站免費幫我換一個
前前後後一個月左右

感想
零分的服務
信寄十幾封沒回
架官網架假的
客服零分

所以我算運氣好嗎？
寄一次就主動聯絡我了
但我用那個客服頁面的時候，是有將本名跟聯絡電話都有全部填好
也許這樣比較有差吧～

我記得官網有兩個可以跟客服連絡的管道
兩個都寄都無效
我是沒填全名只留姓
當然電話跟email都有留
不過就是沒回覆
除了零分還是零分

很久以前就幹譙過
不過沒下文

再來譙一次084.gif

原文章由 sobig5 於 2012-5-18 14:31 發表
很久以前就幹譙過
不過沒下文

再來譙一次084.gif

俗語說：會吵的小孩有糖吃

說的對~定新車三天內就到`~~~保固換方向燈等了十天

.....秘密(別傳出去)
可以以用內胎的橡皮 自己裁
功用一樣