要吃薯條要等半小時

其實跟他們稍微反應一下是可以
我也是做服務業 我也不喜歡被客訴
大家都是出來賺點錢 沒必要為難人家
相對的我也不愛去客訴他人
真的是做過那行業 才知道那行業的苦

你可以走到櫃檯前說
我半個小時前有點一份大薯
員工應該就會跟你說對不起 然後急急忙忙的把大薯用兩手奉上給你
假如還要再等 你就跟他說 都過半個小時了還要再等喔.....
碎念~
我都這樣 我也是想說 大家互相就好 你方便我也方便
可是真的遇到還是很氣只好碎碎念

話說之前不是有人拍攝M的 大薯跟中薯 只差 10根 卻要多10元 不是!!!

之前不是有店經理 烙人去超商
問說 你們這邊是不是有人定

是有點誇張..
讓我想起去年去西屯和x吃到飽
不知道是賣完了還是跑到旁邊市場買2隻回來烤
一份烤雞翅從進去點..到出菜等了約1.5小時093.gif
期間菜已經上了3到4輪
服務生問了2次..到第3次還沒開口他自己就知道我要問什麼了
後來送上來也沒比較特別好吃

其實只是感覺的問題 聊天不是罪 忘記我們的餐點還聊的這麼開心
讓我餓肚子感覺不是很好

自己大多也是做服務業 知道被客訴的感受 下次再去一次 再發生就打電話

星星化肥灑下去
在不行用月亮太陽神燈

員工

再討論 大薯怎樣才會份量多

別怒!!


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我住台南....
有天我晚上再永康中華路一間豆花庄
(不只賣豆花，簡餐類都有)

大概一點多的非假日吧
我去的時候裡面只有１桌
我買了海鮮粥
他們是先付錢的，一般也都這樣

然後我等了３分鐘（店員進廚房一次出來）
又來了一位外帶客人（我忘了買什麼）
過２分鐘他就買走了
我很不怎麼相信粥會那麼慢
客人走之後２分鐘結帳小姐問我（同一人）
小姐問：先生！請問你要什麼？你點餐了嗎？
我心裡火了。把手上熱感應只給他看
她就說：請稍等一下哦！她就跑進廚房
過沒多久，我看見一個東西往微波爐放
（微波爐方位剛好在廚房正門）

我就飆了，罵了幹
把感應紙揉團往櫃檯丟
我人就走了
４５元飛了又餓又氣

我的ＥＱ比較低
妳要聊天可以
把事情做完
如果在製造過程要等待或炒菜速度慢，那是ＯＫ的
可是是突然想到。哦＠＠對吼!忘了做
那就很不應該....
尤其是餐飲業......

有次的經驗是跟 爺爺那間速食店客訴
後來約2天後中午會在過去 拿賠償的一份套餐
(當時推出買一套送一套，1個禮拜五天 五種商品)
客訴原因是超過30分鐘未給餐+態度差
店經理打來說在送一份
(因為活動人超多，配套為何沒做好..+人手或準備好多點餐點)

結果那天中午去，是店經理出來拿餐給我
隨手抓抓抓 餐點就丟在櫃檯然後就給我去忙了
我懶的更他繼續番，當時午餐人多

我直接第2次客訴...我這次是因為客訴才又去拿的
結果又是這樣的態度，直接叫他不要打來了
你們態度差成這樣，不會在去買了

一位客人重複客訴 區經理開區會會被電的很慘190.gif